iPhone redémarre tout seul

L'Assistance Apple vous aurait fait faire cela également mais je peux vous indiquer la procédure qui permet d'éliminer le facteur logiciel.

Sauvegardez votre iPhone via iCloud ou iTunes (Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple) puis restaurez votre iPhone depuis iTunes (Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple), vous pouvez remettre votre sauvegarde. Si le problème n'est toujours pas résolu, refaites les mêmes manipulations mais ne remettez pas votre sauvegarde à la fin.

Pourriez-vous me fournir la date d'achat de votre iPhone ainsi que le revendeur chez qui vous l'avez acheté ?

Si vous êtes sous iOS 11.3 vous pouvez voir l’etat de la batterie en allant dans réglages puis batterie puis état de la batterie (bêta). Effectivement si la batterie est hs cela ce manifeste entre autre par ce genre de symptôme. Si vous avez une version inférieure d’ios, essayer battery Life sur le store, ça vous donnera une idée de l’etat de la batterie.

C’est le problème des reconditionnements. Difficile de dire s’il est en bon état. essayez une restauration complète à partir d’itunes (Restauration, pas mise à jour). Au démarrage configurez le comme un nouvel iPhone. Tenez moi au courant.

Honnêtement, je penche plutôt pour une batterie défectueuse. En effet, après 4 mois d'utilisation, une batterie à 90% de sa capacité initiale dans une utilisation normale ce n'est pas normal.. La fiabilité des téléphones reconditionnés peut laisser à désirer. Si la restauration de votre iPhone ne résout pas le problème, prenez contact avec Cdiscount et non Apple, en effet votre iPhone reconditionné est très probablement garanti par Cdiscount ou son revendeur.

Batterie et alimentation de l’iPhone – Assistance Apple officielle

La batterie de votre iPhone est probablement en panne. Contactez l'Assistance Apple : https://getsupport.apple.com/

kheny, bonsoir ça doit être la batterie qui ne fonctionne plus, nous avons eu le même problème.

Essayez d’activer la restriction de capacité et voir si cela réduit les redémarrages intempestifs. Sinon une restauration à neuf peut peut-être resoudre le problème.

Quel modèle? Vu l’age Je ne pense pas que cela soit dû à la batterie. Mais 90% en 4 mois ça fait beaucoup de perte en peu de temps. Peut être un reconditionné?

Neuf ou reconditionné?