Annonce: Préparez-vous à découvrir macOS Mojave


Avec des fonctionnalités comme le Dark Mode, Stacks et quatre nouvelles applications intégrées, macOS Mojave vous aide à tirer le meilleur parti de chaque clic. Venez découvrir les nouveautés de macOS Mojave ici > https://support.apple.com/fr-fr/macos/mojave

Question :

Question : Mise à jour via Wi-Fi ou Ethernet ?

Sur un iMac acheté en septembre 2017, j'ai eu 2 épisodes de plantage suite à une mise à jour d´ios.

premiere fois en Novembre, seconde fois la semaine dernière.

A chaque fois, la mise à jour se charge sans souci, mais ensuite impossible de redémarrer le Mac.

Aucune restauration possible, même à partir de Time Machine...

donc reparateur, et facture de 36€ malgre la garantie, car elle ne couvre pas les problèmes de logiciel.

Le technicien agréé que j'ai eu au tel aujourd'hui me dit que c'est sans doute parce que nous faisons les mises à jour en wifi, et qu'il est conseillé de les faire en ethernet, car plus stable.

Qu'en pensez-vous???

merci d'avance!


Quel est le risque de faire les mises à jour de mon iMac en wifi plutôt qu'en ethernet?


<Titre Modifié par l’Hôte>

iMac

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Utile

17 avr. 2018 à 22h09 en réponse à marie-annedefrouzins En réponse à marie-annedefrouzins

J'ai l'habitude de faire mes mises à jour via ethernet perso, exactement pour la raison donnée par le technicien.. la manière dont je le vois c'est qu'il y a moins de risques de coupure, comme des interférences par exemple. Et c'est le plus gros risque lors d'une mise à jour : si le réseau coupe, ça coupe la mise à jour en cours, ce qui peut être la raison du problème que vous décrivez.

Après, si la connexion wifi est stable et performante et que le Mac n'est pas trop loin de la source réseau, ça devrait être bon de faire les mises à jour en wifi également je pense.

Dans votre cas, ça se tente de voir via ethernet si les 2 fois où vous avez eu le problème, vous aviez fait la mise à jour via wifi ! Il faut vraiment vous assurer que la mise à jour puisse se terminer complètement sans interruption.

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Utile

17 avr. 2018 à 22h09 en réponse à marie-annedefrouzins En réponse à marie-annedefrouzins

J'ai l'habitude de faire mes mises à jour via ethernet perso, exactement pour la raison donnée par le technicien.. la manière dont je le vois c'est qu'il y a moins de risques de coupure, comme des interférences par exemple. Et c'est le plus gros risque lors d'une mise à jour : si le réseau coupe, ça coupe la mise à jour en cours, ce qui peut être la raison du problème que vous décrivez.

Après, si la connexion wifi est stable et performante et que le Mac n'est pas trop loin de la source réseau, ça devrait être bon de faire les mises à jour en wifi également je pense.

Dans votre cas, ça se tente de voir via ethernet si les 2 fois où vous avez eu le problème, vous aviez fait la mise à jour via wifi ! Il faut vraiment vous assurer que la mise à jour puisse se terminer complètement sans interruption.

17 avr. 2018 à 22h09

Répondre Utile (1)

17 avr. 2018 à 22h15 en réponse à Aloha En réponse à Aloha

Merci beaucoup pour votre réponse.

en effet ça se tente, meme si à chaque fois le probleme se pose au redémarrag, et pas pendant le téléchargement.

et ce qui est curieux c'est qu'on n'arrive pas du tout à restaurer le système. On est obligés de l'amener au SAV qui réinstalle complètement l'OS.

Mais d'autres avis extérieurs vont dans le même sens que vous.

je vais donc câbler pour les mises à jour, et voir....

peut etre d'autres réponses arriveront aussi.

17 avr. 2018 à 22h15

Répondre Utile

17 avr. 2018 à 22h46 en réponse à marie-annedefrouzins En réponse à marie-annedefrouzins

Avec plaisir 😀 je ne suis pas experte mais il se peut que le problème du téléchargement n'apparaisse qu'au moment du redémarrage justement. Difficile à dire. D'autres réponses pourront sûrement aider oui et le test en ethernet ne fera pas dans mal dans tous les cas.

17 avr. 2018 à 22h46

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : marie-annedefrouzins

Question : Mise à jour via Wi-Fi ou Ethernet ?