probleme de son sur appli netflix

bonsoir,

Voila ça fait quelque mois que j'ai un problème de son sur l'application netflix via mon apple tv.

Quand je met n'importe qu'elle film via netflix les voix ne s'entende pas,

Par contre on entend bien les bruitage des film serie, film... (exemple : les bruits du vent, les rires, les bruit de voitures, coup de feu ect..) je ne sais pas si je suis assez claire mais si vous avez compris j'ai besoin d'aide j'ai tout essayer (connexion internet, changer le son, ect..) rien ne marche....

merci d'avance