Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Problème adresse App Store

bonjour je ne peut metre a jour ou telecharger mes apllication car quand je veut le faire sa me demande le mots de passe , le probleme ces que le mail mentionner pour le code q on me reclame est pour cette adresse mail ( Bad_boys95.............. )mais mon identifiant appel est ( fabien_*******....... ) comment faire pour suprimer et changer l adresse ( bad_boys95....) qui mes reclamer.

<Modifié par l’Hôte>

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

30 avr. 2018 à 13h37 en réponse à marques.da.silva.fabien En réponse à marques.da.silva.fabien

Bonjour Fabien,

Petite question : Est-ce qu'il s'agit d'un iPhone qui aurait été acheté d'occasion et qui peut-être, n'aurait pas été effacé par le précédent propriétaire ?

Si oui, c'est normal. Je m'explique : lorsqu'une application est téléchargée, elle est liée à l'identifiant qui la télécharge, que l'app soit gratuite ou payante. En recevant cet iPhone, vous avez sûrement entré votre compte Apple dans Réglages > [Nom du compte], cependant, si l'iPhone n'a pas été effacé au préalable, les applications encore présentes au moment de l'achat de votre iPhone sont liées à l'identifiant de l'ancien propriétaire et donc seul son identifiant pourra les mettre à jour.

Pour ne plus avoir ce souci, c'est très simple : Il suffit de supprimer les applications en question et de les retélécharger avec votre identifiant Apple. Comme pas mal d'apps offrent en plus une connexion à des comptes tiers (Facebook, Twitter, mails, etc), il ne devrait pas y avoir de perte de données.

N'hésitez pas à jeter un œil au document Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch, qui explique ce qu'il faut faire avant de vendre un iPhone justement.

Surtout, dites-moi si je suis totalement à côté de la plaque :)
Belle journée.

30 avr. 2018 à 13h37

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : marques.da.silva.fabien

Question : Problème adresse App Store