Neige de couleurs sortie du mode veille

1. Redémarrez le Mac
2. Effectuez toutes les mises à jour disponibles (y compris celles des applications).
3. Réinitialisez la mémoire NVRAM de votre Mac

Bonjour,

Je rencontre le même problème et j'ai été deux fois en Apple Store mais ça n'a rien donné.

-diagnostic du MacBook qui affirme que tout va bien

-restauration de la mémoire NVRAM, réinstallation de HighSierra depuis 4 jours et le problème est de retour depuis aujourd'hui alors que je n'ai pas remis ma sauvegarde

Le problème est que le diagnostic ne détecte rien d'anormal. Mais cette histoire commence à m'énerver. Je vais m'y rendre je pense une dernière fois ou appeler le service technique. Après ça je ne saurais plus quoi faire.

Bonsoir,

même problème sur mon macbook pro 2017 13" avec Touch Bar tout neuf, c'est arrivé quatre fois en deux semaines.

Donc retour au SAV Fnac qui, après 15 jours d'attente, me rend l'appareil sans avoir pu "constater la panne" (sic).

Je précise que j'ai bien entendu appelé Apple, et sur leur conseil, j'ai refait l'installation de High Sierra comme à l'origine. Comme cela n'a servi à rien, j'ai remis le mac à zéro, fait toutes les mises à jour, réinitialisé la mémoire NVRAM et tout le toutim... toujours pour rien.

J'ai depuis pu "constater" (par moi même) qu'il est très facile de visualiser le phénomène, en connectant un écran externe, puis en passant en mode capot fermé :

La neige apparaît sur mon écran externe lorsque je sors mon macbook de veille avant d'allumer l'écran.

L'affichage est normal en allumant l'écran avant de réveiller le macbook.

Il y aurait donc parfois un petit "retard à l'allumage" de l'écran du macbook lorsqu'on sort de veille : parfois, mais pas toujours, ce qui explique le côté aléatoire du problème d'affichage.

Messieurs les ingénieurs, à vous de jouer...

Bonsoir,

Je me demandais si vous aviez des nouvelles concernant ce problème ?

En effet, j'ai exactement le même.

Ca n'affecte en rien le fonctionnement du macbook (du moins pour l'instant) mais cest quand meme perturbant !)

Bonne soirée.

Bonjour,

Je fais suite à vos messages.

J’ai contacté l’assistance Apple à plusieurs reprises concernant ce problème.

La première personne n’a pas su m’en dire plus (elle m’a fait réinitialiser la NVRAM etc.) = c’est inutile.

En revanche, la seconde a été plus interessante car elle m’a confié qu’elle avait le même problème sur son MacBook Pro ! Elle m’a dit qu’il s’agirait de la dernière mise à jour du logiciel qui a engendré ce problème et les ingénieurs travailleraient dessus.

Une nouvelle version de l’OS sort en septembre - cela devrait normalement être réglé dans cette mise à jour majeure.

;)

Bonjour à tous, j'ai aussi ce problème depuis un certain temps... Je ne suis pas encore allée voir de spécialiste car le problème n'affecte pas le fonctionnement du mac, mais cela m'inquiète tout de même. Je suis rassurée de ne pas être la seule. J'ai toujours le problème, qu'en est-il pour vous? J'ai fait mes mises à jour mais rien n'a changé

Hello,

voilà, nous sommes en décembre, j'ai installé toutes les mises à jour puis Mojave (10.14.1) sur mon MacBook Pro 2017, et le problème continue.

Les programmeurs doivent avoir d'autres chats à fouetter : c'est vrai que ça n'affecte pas le fonctionnement du mac... pour le moment... mais c'est un peu flippant, on se demande si tout ne va pas péter chaque fois qu'on réveille la machine, et à plus de 2000€ le joujou, je n'ai pas envie de le voir tomber en panne !

et de votre côté ? ça s'est arrangé ?

Bonsoir,

Même probleme de mon coté sur mac book pro 2015 13 pouces. Uniquement en sortie de veille j'ai parfois de la neige pendant 1 seconde. Cela n'altère pas le fonctionnement du mac. Si qqn a une idee.

Mettez a jour vers Mojave (10.14.2)

bonjour, ça charge... mais cette mise à jour ajoute la prise en charge du RTT (youpie) et corrige un problème d'iTunes... on verra bien...

bonsoir, Màj vers OS 10.14.2

aucun changement...

J'ai eu le même problème aujourd'hui, je fais la maj vers OS 10.14.3 :)

Pour moi retour high Sierra!

J'avais eu le même problème une fois sous High Sierra et deux fois sous Mojave..