Wifi non fonctionnel

Question

Niveau 1

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Wifi non fonctionnel

Bonjour, la connexion wifi de mon ipad wifi 2017 fonctionne 1 fois sur 10... j’ai essayer de réinistialiser les réglages réseaux, redémarée mon ipad, oublié le réseau et le reconnecter et la pluspart du temps ça me dit « mot de passe incorrect » mais pourtant c’est le bon.. je comprend pas !! il se remet a fonctionner quelque fois et par après ça recommence pouvez vous m’aider??

Publiée le 29 avr. 2018 à 19h49

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Answer 1

Alistair

Spécialiste Communautés

Le 3 mai 2018 à 11h22 en réponse à lydia061099

Bonjour lydia061099,

Vous avez déjà fait pas mal de manipulations que j'aurai voulu vous proposer, c'est parfait ! Maintenant je me demande aussi, est-ce que vous avez pu redémarrer votre routeur pour voir ? (même si vous n'avez pas de souci avec d'autres appareils connectés à votre réseau Wi-Fi, on ne sait jamais).
Et pourquoi pas, tester une autre connexion Wi-Fi pour confirmer que c'est bien l'iPad qui fait des siennes et non votre réseau.

Autrement, une vérification toute bête mais souvent cruciale : Est-ce que votre iPad est bien mis à jour à la dernière version disponible ?

On voit tout ça déjà et on avisera en fonction :)

À très vite.

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