iTunes sous-titres Avengers

Bonjour,

je suis vraiment très déçu, je suis en train d'acheter tous les films MARVEL sur iTunes, et je m’aperçois, en le démarrant, que le film AVENGERS ne propose aucun sous-titre français alors qu’ils sont présents sur tous les autres films de la collection. Ou la VO ou la VF, mais pas de sous-titres. Même les bonus sont sous-titrés, mais pas le film lui-même!

Je suis vraiment très déçu, car je ne me suis pas méfié, puisque tous les autres films de la collection le proposent.

Et c’est le cas pour plein de films que je renonce à prendre sur iTunes car aucun choix de langues possible. Pour le coup, je vérifie bien systématiquement.

Pour ce film-là, je préfèrerais largement que le fichier soit mis à jour plutôt que je sois remboursé...

Vous allez peut-être me dire que ce sont les distributeurs qui fournissent le contenu et pas vous, et que donc, vous ne pouvez pas fournir ce qui manque.

Mais vous est-il possible de demander au producteur d’enrichir son fichier? Les clients en seraient certainement très contents et il en vendrait beaucoup plus.

D’ailleurs les commentaires des acheteurs sur les fiches iTunes sont-ils transmis aux distributeurs pour qu’ils puissent mettre à jour les fichiers? Comment est-ce que ça se passe? beaucoup de vieux films sur iTunes coûtent 10€ voire plus et ne proposent aucun choix de langue, alors qu‘elles sont toutes là quand le film va sur Netflix ou Amazon Prime. Comment cela se fait-il?

Bref, je suis très mécontent de mon achat, et souhaiterais vraiment que le film que je viens d’acheter soient enrichi de sous-titres en français.