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Question : Non-ouverture des applications

Bonjour,

je viens de changer de téléphone et les applications comme Facebook ne s'ouvre pas, il est indiqué chargement et quand j'appuie il indique que c'est une pause.


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iPhone 7

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Bonsoir Annick,


Est-ce que vous avez lancé une restauration de sauvegarde qui a donné ce résultat ? Dans ce cas, il faut simplement donner le temps aux apps de se télécharger via wifi. Elles devraient être grisées puis à chaque fois qu’un téléchargement sera complet, l’app en question s’ouvrira par la suite.


La page qui suit pourrait vous aider davantage : https://support.apple.com/fr-fr/HT207165

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30 avr. 2018 à 21h22 en réponse à annickdelaval En réponse à annickdelaval

Bonsoir Annick,


Est-ce que vous avez lancé une restauration de sauvegarde qui a donné ce résultat ? Dans ce cas, il faut simplement donner le temps aux apps de se télécharger via wifi. Elles devraient être grisées puis à chaque fois qu’un téléchargement sera complet, l’app en question s’ouvrira par la suite.


La page qui suit pourrait vous aider davantage : https://support.apple.com/fr-fr/HT207165

30 avr. 2018 à 21h22

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