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sebjlang Auteur

Niveau 1

8 points

Logiciel trop ancien pour restaurer sauvegarde iPhone

Acquisition d'un Iphone 6S+, je souhaite y transférer toutes mes données de mon 5S.

Restauration avec itunes mais "iTunes n'a pas pu restaurer l'iPhone..."

Lorsque j'ai voulu le faire au départ, il me met : "La copie de sauvegarde ne peut pas être restaurée sur cet iPhone car le logiciel de ce dernier est trop ancien. Pour restaurer cet iPhone à partir de cette copie de sauvegarde, vous devez d'abord configurer l'iPhone comme nouveau puis restaurer le logiciel à la dernière version."

Que faut-il que je fasse ?

Pour info, sur 5S iOS 11.2.6 et sur 6S+ 11.0 (15A372)

Merci d'avance

iPhone 6s Plus, iOS 11

Publiée le 3 mai 2018 à 20h44

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Meilleure réponse

MaNîna

Niveau 4

1 736 points

Publiée le 3 mai 2018 à 22h57

Bonjour sebjlang,

Pb d’incompatibilité en effet. Vous devrez simplement mettre à jour le 6 avant de pouvoir y restaurer cette sauvegarde. (configurez-le comme neuf pour faire la mise à jour puis ensuite reprenez votre sauvegarde)

Une fois le 6 sous la dernière version iOS, la restauration ne devrait poser souci.

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Logiciel trop ancien pour restaurer sauvegarde iPhone