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Question :

Question : Chauffe, décharge rapide et fenêtres intempestives sur Mac

Mon MacBookPro chauffe ralentit ne tient plus,la,charge,et,safari,ouvre,des,fenêtres

Mon ordi chauffe, ventile.

Il ne tient plus la charge et la batterie se vide rapidement.

Safari ouvre des fenêtres intempestives lors de mes recherches.

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6 mai 2018 à 15h03 en réponse à FMC En réponse à FMC

Bonjour

Quand on demande de l'aide un petit bonjour est toujours appréciable, bref:

Afin de pouvoir vous aider, il est bien de donner des précisions sur votre matos, quel OS, et quelle configuration.

6 mai 2018 à 15h03

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6 mai 2018 à 16h18 en réponse à danieldeannecy En réponse à danieldeannecy

Bonjour....désolée,l'impolitesse ne fait pas partie du tout de mes habitudes...mais je n'imaginais pas avoir une réponse en fait..je pensais tomber sur des dossiers d'information et non sur une personne...


Cela fait des jours que je cherche sur google des solutions à mon problème....

Comme j'essayais de le sintériser dans mon premier message...Mon MacBookPro Rétina a tendance à ventiler rapidement...à se décharger aussi rapidement...et safari m'ouvre des fenêtres tout seul...souvent MacKeeper ..ou pour me signaler un soit disant virus et me demander de télécharger au plus vite un logiciel..


Je ne suis pas experte en informatique...


Je suis allée dans mes Applications et j'ai mis à la corbeille le fameux MacKeeper, mais les fenêtres s'ouvrent toujours...


Je consulte mon moniteur d'activité et au niveau énergie c'est Safari en premier avec environ 6 en moyenne....et au niveau processeur c'est kernel tank avec 140 threads....Je ne sais pas si c'est ok...


Voilà...


Merci pour votre aide....

6 mai 2018 à 16h18

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6 mai 2018 à 18h35 en réponse à FMC En réponse à FMC

Je vous en prie, je vous comprends. ici ce ne sont pas des robots mais des passionnés qui aident bénévolement. ceci dit, votre souci est "MacKeeper" le pire des malware qu'il faut désinstaller proprement.

vous écrivez: Je suis allée dans mes Applications et j'ai mis à la corbeille le fameux MacKeeper : ce n'est pas efficace

ici. ou ici

ensuite télécharger et lancer le Scan de "Malwarebytes" pour faire un nettoyage.ici

videz la corbeille, redémarrez votre Mac et tout devrait rentrer dans l'ordre.

Sinon passez a Annecy et je regarde ça 😁

bonne chance

Daniel

6 mai 2018 à 18h35

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7 mai 2018 à 13h11 en réponse à danieldeannecy En réponse à danieldeannecy

Bonjour


J'ai utilisé Malwarebytes....et là, ça a l'air de bien fonctionner!...plus de fenêtres qui s'ouvrent dans Safari!...super!!...

Il aurait été difficile de passer à Annecy pour moi qui suis de Moselle....un peu loin tout de même...

En tous cas, merci pour votre aide!

Bonne continuation à vous!

7 mai 2018 à 13h11

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7 mai 2018 à 15h08 en réponse à FMC En réponse à FMC

Bonjour, donc problème résolu, normalement vous devriez être débarrassée.

rien ne vous empêche de rentrer "MacKeeper" dans le champ de recherche spot lite afin de vérifier qu'il ne reste pas de résidus.

Bien Cordialement à vous.

7 mai 2018 à 15h08

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Profil de l’utilisateur : FMC

Question : Chauffe, décharge rapide et fenêtres intempestives sur Mac