Bonjour,
Essayons de voir d'où vient le problème 😎. Surtout n'hésitez pas à décrire dans les détails ce que vous avez déjà fait ( j'en étais resté à des téléchargements de mise à jour combo et je ne savais pas que vous aviez déjà testé ce lien).
Par exemple, quand vous dites "je viens de le refaire et ça me dit toujours que cette version est impossible", j'aimerais savoir :
- si vous avez eu les écrans indiqués dans mon dernier post concernant le téléchargement
- si le message "impossible" s'affiche au moment du téléchargement ou au moment de l'installation
- quel est le contenu exacte de ce message (une capture d'écran serait un plus !)
A propos de capture d'écran pourriez-vous aussi, en séléctionnant Menu Pomme / A Propos :
faire une capture de la fenêtre qui s'ouvre. Cela devrait ressembler à :
De même, dans le dossier Applications, vous devez avoir un fichier qui commence par Install quelque chose et qui se termine par .app. En faisant clic droit "Lire les informations" sur ce fichier pouvez-vous également faire une capture d'écran des infos affichées ?
Pour terminer, afin de ne pas vous conseiller des évidences, pourriez-vous m'indiquer si vous débutez sous macOS ou si vous avez déjà une bonne pratique.
NB (uniquement pour les débutants 😉), pour faire une capture d'écran :
- touches Shift Cmd 4, le pointeur devient un croix
- avec la souris sélectionnez la portion d'écran désirée
- en relâchant la souris, un fichier avec un nom à rallonge (Capture d'écran ...) est créé sur le bureau
- renommez ce fichier avec un nom court ne comportant que des lettres non accentuées et pas d'espace
- insérez ce fichier dans votre post en utilisant l'appareil photo :
