Impossible de s’abonner à Apple Music

Question

Niveau 1

5 points

Impossible de s’abonner à Apple Music

J’ai un Iphone X et dès lors je voulais souscrire un abonnement apple Store mais c’est impossible à chaque fois on me revoie dans l’application music et un message d’erreu S’affiche empêchant l’inscription à Apple Music

Publiée le 21 mai 2018 à 13h51

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 23 mai 2018 à 11h40 en réponse à fantaapple

Bonjour fantaapple,

J'ai quelques idées en tête pour vous aider mais je vais avoir besoin de petites précisions avant !

Quel message d'erreur avez-vous exactement ?

Si je comprends bien votre souci, vous essayez de vous connecter à l'App Store et ça vous ouvre l'app Musique avec la proposition d'abonnement, c'est bien ça ? Est-ce que vous essayez de vous connecter à l'App Store via les réglages ou via l'app elle-même ?

Avec tout ça déjà, je devrais avoir les bonnes informations pour vous apporter une solution.

Bon mercredi et à très bientôt.

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