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Question : Carte bloquée et impayés

Bonjour je reçois beaucoup d’impayées par rapport vos jeux on dit cest gratuit mais apres vous prélevée ! Ma Carte a été bloqué accause Au Prélèvement Rejeté Cest Plus possible pour Moi ! Je Comprend Plus Mon iphone Je Peux même plus Telechargé des applications parceque on me demande d’entré Ma Carte J’en nai même plus elle est bloqué comment je fait Moi maintenant ?

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Bonjour bonjour 🙂


Beaucoup de jeux ont des achats intégrés, je me demande si ton souci est pas lié à ça 🤔


Vérifie sur ton historique d'achat ce qu'il en est, tu as toutes les infos là. Ce doc t'explique comment vérifier ça : Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple


Et si j'en crois ce doc, il faudra sans doute t'occuper des impayés pour pouvoir de nouveau ajouter ta carte. J'ai cru comprend que lorsqu'il y a un impayé, ça empêche de faire les mises à jour : Si vous ne pouvez pas choisir l’option Aucun lorsque vous modifiez les informations de paiement de votre identifiant App…


Je me dis que pour résoudre ça, il va falloir que tu contactes ta banque pour savoir si ta carte peut être débloqué et voir avec iTunes ce qu'il est possible de faire.


Et juste pour te prévenir, tu es sur un forum ici 😉

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

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22 mai 2018 à 18h32 en réponse à Ninafontaine En réponse à Ninafontaine

Bonjour bonjour 🙂


Beaucoup de jeux ont des achats intégrés, je me demande si ton souci est pas lié à ça 🤔


Vérifie sur ton historique d'achat ce qu'il en est, tu as toutes les infos là. Ce doc t'explique comment vérifier ça : Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple


Et si j'en crois ce doc, il faudra sans doute t'occuper des impayés pour pouvoir de nouveau ajouter ta carte. J'ai cru comprend que lorsqu'il y a un impayé, ça empêche de faire les mises à jour : Si vous ne pouvez pas choisir l’option Aucun lorsque vous modifiez les informations de paiement de votre identifiant App…


Je me dis que pour résoudre ça, il va falloir que tu contactes ta banque pour savoir si ta carte peut être débloqué et voir avec iTunes ce qu'il est possible de faire.


Et juste pour te prévenir, tu es sur un forum ici 😉

Arthé ʕ•ᴥ•ʔ

22 mai 2018 à 18h32

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