Lignes sur écran
Bonjour. Brutalement, et sans choc, des lignes horizontales et verticales sont apparues sur mon écran de MacBook Air rendant son utilisation impossible. Que faire ?
MacBook Air
Profil de l’utilisateur :
Kate_MG
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Sébastien,
Merci pour la photo, cela nous permet d'avoir un bon visuel sur le souci que vous rencontrez !
A première vue, cela semble un problème matériel, mais mieux vaut confirmer cela en faisant les manipulations suivantes :
- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac
- Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac
- Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac
Si ces lignes sont toujours présentes malgré ces étapes, il sera judicieux de faire un diagnostic matériel de votre Mac en centre agréé Apple : Apple - Où trouver ?
N'hésitez pas, si vous avez un deuxième écran sous la main, à faire une sauvegarde de vos données si la précédente date un peu trop :
- Utilisation de plusieurs écrans avec votre Mac
- Sauvegarde des données de votre Mac
En espérant que la situation se résoudra rapidement !
Très bonne journée Sébastien !
Merci pour la photo, cela nous permet d'avoir un bon visuel sur le souci que vous rencontrez !
A première vue, cela semble un problème matériel, mais mieux vaut confirmer cela en faisant les manipulations suivantes :
- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac
- Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac
- Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac
Si ces lignes sont toujours présentes malgré ces étapes, il sera judicieux de faire un diagnostic matériel de votre Mac en centre agréé Apple : Apple - Où trouver ?
N'hésitez pas, si vous avez un deuxième écran sous la main, à faire une sauvegarde de vos données si la précédente date un peu trop :
- Utilisation de plusieurs écrans avec votre Mac
- Sauvegarde des données de votre Mac
En espérant que la situation se résoudra rapidement !
Très bonne journée Sébastien !