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Question : Échec de vérification

quand je veux vérifier mon compte Apple sur mon iPhone on dit "échec de vérificatio nous n'avons pas pu contacter le serveurs des identifiants d'apple"

mais lorsque je vais sur l'ordinateur je me connecte sans problème

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29 mai 2018 à 10h19 en réponse à franck66 En réponse à franck66

Bonjour franck66,


La bonne nouvelle, c'est que comme ça fonctionne sur votre ordinateur, on sait que ça ne vient pas de l'identifiant. Pour le coup, je pense plutôt à un petit souci de connexion internet du côté de l'iPhone. C'est à quel niveau que vous avez ce message d'erreur d'ailleurs ?


Je me dis que pour commencer, on devrait rester simple. Donc rallumer l'iPhone déjà. Ça parait tout bête, mais ça m'a fait fuir quelques petits bugs sur mon propre iPhone (parce que j'oublie toujours de l'éteindre. Au bout d'un moment, l'iPhone fatigue et il est un peu comme un humain, il a besoin d'une dose de sommeil de temps en temps).


En plus de ça, je vous conseille d'essayer la vérification de votre compte Apple depuis un autre réseau Wi-Fi que celui que vous utilisez habituellement, voire d'essayer en 4G si vous n'avez pas déjà tenté.


Comment ça se passe avec ça déjà ?
Bonne journée.

29 mai 2018 à 10h19

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