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AuroreTrojanowski Auteur

Niveau 1

17 points

nettoyage de la boite de réception

Bonjour,

Pouvez-vous me dire comment il faut procéder pour supprimer définitivement des mails que je considère inutiles à conserver dans ma boite de réception?

J'ai procédé en faisant une sélection sur l'expéditeur, les mails sélectionnés ont alors bien été regroupés, j'ai ensuite sélectionné ''Tous'', puis cliqué sur l'icône Corbeille. Cette sélection a alors bien été supprimée de ma boite de réception.

Cependant, autant dans la barre des tâches que dans la bande verticale, le nombre de messages indiqué ne tient pas compte de ces suppressions que j'ai faites.

Je ne souhaite pas avoir recours à l'archivage automatique, mais je souhaite pouvoir, non pas archiver mais SUPPRIMER DÉFINITIVEMENT, des centaines de mails que je n'ai aucune raison de conserver (publicités, newsletters quotidiennes, mails sans intérêt, etc.....)

L'avantage sera de libérer de la place, mais aussi de rendre ma messagerie plus lisible.

Merci d'avance pour votre réponse.

iPhone 6s Plus, iOS 11.0.2

Publiée le 28 mai 2018 à 16h28

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Meilleure réponse

Kate_MG

Spécialiste Communautés

Publiée le 4 juin 2018 à 00h16

Bonjour Aurore,

J'ai l'impression que vous n'avez que l'option de les archiver. Je me trompe peut-être !

Si vous allez dans Réglages > Comptes et mots de passe > Comptes (et sélectionnez le ou les comptes concernés) > Avancé > Placer les messsages supprimés dans > est-ce qu'il est coché Messages supprimés ou Archives ?

Si c'est Archives , voyez si en sélectionnant Messages supprimés , le comportement de votre boîte change.

Si ça ne suffit pas, je suis curieuse de savoir si cela touche plusieurs boîtes mails potentiellement connectées et gérées par votre app Mail ou juste une seule ? (Si oui, lesquelles).

À très vite !

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