Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Réinitialiser ces questions de sécurité sans connaître ses réponses

Je ne me souviens pas des réponses de mes questions

Publiée le 3 juin 2018 à 14h43

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 3 juin 2018 à 15h14

Bonjour,


Je suppose que vous avez suivi ces étapes ?


Identifiant Apple : oubli des réponses associées aux questions de sécurité


  1. Accédez au site iforgot.apple.com.
  2. Saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer.
  3. Sélectionnez l’option de réinitialisation de vos questions de sécurité, puis cliquez sur Continuer.
  4. Saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer.
  5. Suivez la procédure de vérification d’identité qui s’affiche à l’écran. Les informations que vous devez fournir peuvent varier en fonction des détails de votre compte et d’autres facteurs. Si aucune option de vérification d’identité n’apparaît, vous ne pouvez pas réinitialiser vos questions de sécurité pour le moment.

Si malgré tout ça vous êtes bloqué, vous devriez peut-être contacté le support Apple :/

1 réponse

Il n’y a aucune réponse.

Réinitialiser ces questions de sécurité sans connaître ses réponses

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.