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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : App Deezer facturée plusieurs fois

Bonjour cela fait plusieurs moi qu’on me facture l’appli Deezer 2 fois dans le même mois?
Comment me faire rembourser après être débitée deux fois pour une même application

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le

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5 juin 2018 à 14h37 en réponse à bano En réponse à bano

Bonjour,


Consultez vos abonnements avec ce guide pour voir si tout est normal : Consultation, modification ou annulation de vos abonnements


Si vous ne voyez pas ici, c'est que votre abonnement n'a pas ete pris avec Apple ou alors est lié a un autre compte Apple justement 🙂

5 juin 2018 à 14h37

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5 juin 2018 à 14h51 en réponse à bano En réponse à bano

Donc il y a 2 fois un abonnements a Deezer ? Donc 2 memes abonnements ?


C'est bizarre ca...


Normalement vous avez une option pour annuler les abonnements :


Sur iTunes :

Authentifiez-vous à l’aide de votre identifiant Apple, puis cliquez sur Voir mon compte.

Sur la page Données du compte :

  1. Accédez à la section Réglages.
  2. À droite d’Abonnements, cliquez sur Gérer.
  3. À la droite de l’abonnement que vous voulez gérer, cliquez sur Modifier.
  4. Gérez votre abonnement à l’aide des options disponibles. Vous pouvez choisir une autre offre d’abonnement ou cliquer sur Annuler l’abonnement pour résilier ce dernier. Si vous l’annulez, il sera interrompu à la fin de la période de facturation en cours.

Sur iPhone :

  1. Touchez l’abonnement à gérer.
    Si l’un de vos abonnements actifs n’apparaît pas dans la liste, il se peut qu’il soit facturé par une autre entreprise qu’Apple. Découvrez comment procéder si vous ne voyez toujours pas votre abonnement.
  2. Gérez votre abonnement à l’aide des options disponibles. Vous pouvez choisir une autre offre d’abonnement ou toucher Annuler l’abonnement pour résilier ce dernier. Si vous l’annulez, il sera interrompu à la fin de la période de facturation en cours.

5 juin 2018 à 14h51

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Question : App Deezer facturée plusieurs fois