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Question :

Question : Cet ordinateur ne peut pas ouvrir Contacts

depuis aujourd'hui, lorsque je clique sur l'icône "Contacts", une fenêtre apparaît et me dit que cet ordinateur ne peut pas ouvrir "contacts". j'ai redémarré et s'est la même chose. Comment récupérer a fonctionnalité de l'icône?

merci d'avance

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Bonsoir Alistair,


Redémarrage sans échec et les "Contacts" sont revenus comme avant...

Merci beaucoup pour votre aide.

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11 juin 2018 à 13h40 en réponse à pascaldesennecey-le-grand En réponse à pascaldesennecey-le-grand

Bonjour pascaldesennecey-le-grand,

C'est plutôt ennuyeux de ne pas pouvoir accéder à vos contacts sur votre Mac.
(Personnellement, avec ma mémoire de poisson rouge pour les chiffres, je serais vite perdue.)

Pour commencer, je me demande si vos contacts sont gérés via iCloud ou via un compte e-mail ? Cela peut aider pour comprendre ce message d'erreur.

Si c'est un redémarrage tout simple que vous avez tenté, qu'est-ce que cela donne si vous redémarrez avec le mode sans échec ?

Et je me dis que vérifier le comportement de l'application Contacts en créant un nouveau compte d’utilisateur pourrait aussi nous aiguiller sur la cause potentielle du souci.

Au plaisir de lire vos réponses et résultats, passez un bon lundi !

11 juin 2018 à 13h40

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11 juin 2018 à 20h45 en réponse à Alistair En réponse à Alistair

Bonsoir Alistair,


Redémarrage sans échec et les "Contacts" sont revenus comme avant...

Merci beaucoup pour votre aide.

11 juin 2018 à 20h45

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Profil de l’utilisateur : pascaldesennecey-le-grand

Question : Cet ordinateur ne peut pas ouvrir Contacts