Micro ne fonctionne pas avec Snapchat et Shazam

Application snapchat et Shazam ma voix et musique l’iphone N’entend rien pas de son quand je fait une vidéo y’a le son iPhone 6s.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 juin 2018 à 22h44

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 juin 2018 à 14h03

Bonjour éricdeallauch,

Si le souci de son se produit avec deux applications en particulier et que tout va bien avec l'app Appareil photo, avez-vous tenté tout d'abord de ​ redémarrer votre iPhone ? Une étape basique mais souvent très efficace pour des dysfonctionnements passagers. ;-)

Et ensuite, si le souci persiste toujours uniquement sur Snapchat et Shazam, vérifiez si vous n'avez pas une mise à jour de l'iPhone à effectuer (la plus récente actuellement étant iOS 11.4).

Vérifiez ensuite aussi si une mise à jour ne serait en attente pour chacune de ces deux applications (dans App Store > Mises à jour).

Indiquez ce que cela donne déjà avec ces manipulations, si besoin j'ai d'autres idées pour vous aider.

À bientôt !
3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 juin 2018 à 14h03 en réponse à éricdeallauch

Bonjour éricdeallauch,

Si le souci de son se produit avec deux applications en particulier et que tout va bien avec l'app Appareil photo, avez-vous tenté tout d'abord de ​ redémarrer votre iPhone ? Une étape basique mais souvent très efficace pour des dysfonctionnements passagers. ;-)

Et ensuite, si le souci persiste toujours uniquement sur Snapchat et Shazam, vérifiez si vous n'avez pas une mise à jour de l'iPhone à effectuer (la plus récente actuellement étant iOS 11.4).

Vérifiez ensuite aussi si une mise à jour ne serait en attente pour chacune de ces deux applications (dans App Store > Mises à jour).

Indiquez ce que cela donne déjà avec ces manipulations, si besoin j'ai d'autres idées pour vous aider.

À bientôt !

Le 15 juin 2018 à 05h36 en réponse à éricdeallauch

Pour isoler l'origine de ce souci de son sur votre iPhone, avez-vous testé les micros ?

Je pense en particulier aux liens suivants qui proposent des étapes qui devraient vous y aider : Qu'est-ce que cela donne avec ceci du coup ?

Bonne journée Éric !

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