Touch ID limite d'empreintes digitales atteinte

Du coup j'ai envoyé mon macbook en réparation car il était toujours sous garantie

résultat remplacement de la carte mère. Si cela peut aider

Dans un premier temps il vous faudra faire la mise à jour

Télécharger - Mise à jour 10.13.6 combinée de macOS High Sierra

Voici la méthode pour passer cette contrainte 🙂

1. Redémarrer le Mac en maintenant sur Command - R (⌘ + R).
2. Séléctionner le mode Recovery .
3. aller dans Terminal.
4. Tapé cette commande :

   xartutil --erase-all

5. cliquer sur Return
6. cliquer

   yes

   . puis redémarrer le mac en mode normal

ENJOY 😎 !

Bonjour,

Essayez de voir si il n'y à pas d'autres empruntes enregistrées, c'est apparament ce que veut vous dire votre mac : pour cela, allez dans Préférences Système > Touch ID. D'ici vous pouvez voir les empruntes enregistrées. Essayez de supprimer toutes les empruntes et refaites la vôtre.

Vous trouverez d'autres informations par ici : Utilisation de Touch ID sur le MacBook Pro - Assistance Apple

En espérant avoir pu vous aider,

ErwanFM.

Bonjour,

Même problème également, et la manipulation du xartutil --erase-all ne donne rien de mieux...

Si je crée un nouveau compte, même problème.

J'ai même reformaté pour réinstaller une nouvelle version de MOJAVE, et même souci.

J'ai contacté le SAV qui ne trouve pas, et me demande d'aller au Genius pour trouver la panne...

Bonjour Alexandre

Grand merci pour votre information ; cela fonctionne et j'ai pu ajouter une nouvelle empreinte. 🙂

Je vous souhaite de trouver une autre solution si celle-ci ne permet pas de solution votre souci.

Encore merci.

Merci pour l'astuce mais il arrive des cas où ça n'y change rien et le lecteur reste bloqué - j'en a un en ce moment

Aucune empreinte n'est enregistré dans aucune session utilisateur de ce système macOS 10.3.6 à jour

Bonjour,

J'ai exactement le même souci.

Aucune empreinte à supprimer ; il n'y a qu'un compte sur mon Macbook, c'est le mien et donc le problème est ailleurs.

Merci pour votre aide

High Sierra version 10.13.5

Non on repasse sur la ligne commande terminal sans message ni commentaire.

J’ai ensuite relancer le mac.