Touch ID limite d'empreintes digitales atteinte

Bonjour,


J'ai depuis un certain temps un souci de Touch ID sur mon mac. Je n'ai plus d'empreintes de mémorisées et lorsque je veux ajouter une empreinte, ce message s'affiche...

"Limite d’empreintes digitales atteinte.

Pour ajouter une nouvelle empreinte, supprimez une empreinte d’un compte de ce Mac."

Or je n'ai pas d'autre compte sur ce mac. Le souci a commencé sur Sierra, j'ai upgradé à High Sierra et rien n'a changé. J'ai trouvé une astuce consistant à entrer "xartutil --erase-all" dans le terminal en mode recovery mais rien n'y fait...J'ai essayé de reset la SMC, la PRAM, j'ai finalement rebooté manuellement mon système d'exploitation et je n'ai toujours pas de solution...

Existe-t-il une autre solution ?

Merci par avance

Problème empreintes Touch ID
[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro with Retina display, macOS High Sierra (10.13.5)

Publiée le 21 juin 2018 à 04h34

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