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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Écran Apple TV gèle en utilisant Netflix

Mon écran gèle constamment en écoutant Netflix sur mon Apple TV,que faire?

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Bonjour !


Essayez tout d'abord de redémarrer votre Apple TV. Pour cela allez dans Réglages > Système > Redémarrer. Si votre problème persiste toujours, vous pouvez désinstaller l’application puis la réinstaller : Appuyez longuement sur la Surface Touch de la télécommande, avec "Netflix" en surbrillance. L'application va se mettre à trembler, appuyez sur le bouton Play/Pause et un menu va apparaître pour vous demander si vous voulez supprimer l'app. Il vous suffira de réinstaller Netflix depuis l'App Store.


En espérant avoir pu vous aider,

ErwanFM

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22 juin 2018 à 13h26 en réponse à gilbert288 En réponse à gilbert288

Bonjour !


Essayez tout d'abord de redémarrer votre Apple TV. Pour cela allez dans Réglages > Système > Redémarrer. Si votre problème persiste toujours, vous pouvez désinstaller l’application puis la réinstaller : Appuyez longuement sur la Surface Touch de la télécommande, avec "Netflix" en surbrillance. L'application va se mettre à trembler, appuyez sur le bouton Play/Pause et un menu va apparaître pour vous demander si vous voulez supprimer l'app. Il vous suffira de réinstaller Netflix depuis l'App Store.


En espérant avoir pu vous aider,

ErwanFM

22 juin 2018 à 13h26

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Profil de l’utilisateur : gilbert288

Question : Écran Apple TV gèle en utilisant Netflix