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Question : iPhone se décharge sans utilisation

La batterie de mon iphone est neuve elle a été changé il y a trois jour par apple car mon téléphone récontrait des problèmes d’autonomie. Mon iphone 6s a été acheté fin sept 2017 donc il y a 9 mois. Je n’ai aucun jeu peu de photos et quelques applications. Lorsque je vais dans les paramètres de ma batterie celle ci est au maximum (100%) mais plus bas il est indiqué qu’en veille l’autonomie est de 6h mais en utilisation que quelques minutes. Dès que j’utilise mon portable en journée il se décharge très vite et la nuit il se décharge tout seul. Et pourtant la batterie est neuve.

Avez vous déjà rencontré ce problème ?


Pourquoi mon iphone se décharge sans l’utiliser?
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1 juil. 2018 à 22h22 en réponse à Eline86 En réponse à Eline86

Ce n’est pas rare que l’indicateur du pourcentage de batterie soit abimé (dû à un défaut de construction) et qu’il donne le signal d’une batterie étrangement faible. De ce fait, l’iPhone s’éteint car il pense que sa batterie est vide (ce qui n’est pas le cas). Pour résoudre ce problème, envoyez votre iPhone en réparation, c’est malheureusement le seul moyen

1 juil. 2018 à 22h22

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1 juil. 2018 à 22h55 en réponse à TheodoreNott En réponse à TheodoreNott

Malheureusement mon téléphone revient tout juste de réparation (technicien apple) et le seul problème trouvé est la batterie c’est pour cela qu’elle a été changé. Cependant le problème n’est toujours pas résolu. Je vais donc devoir les appeler de nouveau.

1 juil. 2018 à 22h55

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Profil de l’utilisateur : Eline86

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