Bonjour,
Je n'arrive pas à installé Itunes sur mon ordinateur (Windows 7), à la fin de l'installation je cite "Un problème s'est produit sur ce package(...) Contacter votre service de support ou le distributeur du package". Si vous avez une solution je suis preneur ;-)
A bientôt et merci
null-OTHER, iOS 11.3.1
Bonjour,
Il semblerait qu'il y ai des éléments de réponse ici :
En espérant que cela fonctionne dans votre cas.
Bonne journée.
Bonjour qwen35, quelque version de Windows 7 avez vous (32 ou 64 bits)?
Votre Windows 7 est il dans sa dernière version Service Pack 3 (SP3) ?
Il existe plusieurs version de iTunes en fonction de la version de Windows 7.
Savez vous quel version de iTunes avez tenté d'installer ?
iTunes - Télécharger iTunes - Apple (FR)
Fred.ml
Re, votre Windows 7 n'est vraiment pas à jour puisqu'il y a le service pack 2 et 3
Il faudrait mettre à jour votre Windows 7 SP1 vers SP2 puis SP3.
Vous ne pouvez pas directement mettre votre Windows 7 SP1 vers SP3
Apres avoir installé le service pack 3 (SP3) il y aura encore des mises à jours, il faudra les faire.
Je suis étonné que votre Windows 7 n'est pas à jour, car en temps normal cela est automatique via Windows update ( à mois que vous avez désactivé les mises à jour automatique).
Votre problème d'installation de iTunes peut certainement venir du fait que Windows n'est pas à jour.
Avant de mettre à jour Windows désinstaller iTunes et composant Apple INC du panneau de configuration (programmes) et réinstallez iTunes lorsque toutes les mises à jour Windows seront faites.
Fred.ml
Bonjour fred.ml,
Oui j'ai désactiver les mise à jours par parano de ralentissement du PC. Je vais me lancer dans la campagne de mise à jours alors. Je reviens vers vous dès qu'elle seront fini. Merci pour vos conseil.
Cordialement
Re, c'est vraiment dommage d'avoir désactiver les mises à jour de votre ordinateur, les ordinateurs avec Windows 7 64 bits ont bénéficié gratuitement de la migration vers Windows 10 (aujourd'hui ce n'est plus la cas, c'est payant, achat d'une licence Windows 10).
J'écris "dommage" car Microsoft ne met plus à jour Windows 7, vous bénéficiez uniquement des mises à jour de sécurité. Windows 7 étant abandonné vous aurez de plus en plus de problème dans le future.
La mise à jour vers SP3 ralentira votre ordinateur et ce problème de ralentissement est réglé sous Windows 10 (les ordinateurs sous Windows 7 64 bits fonctionnent plus vite sous Windows 10)
Je suis bien renseigné sur le sujet car mon ordinateur à l'origine était aussi sous Windows 7 64bits, j'ai vraiment attendu la date butoir pour migrer vers Windows 10, une fois sous Windows 10 quel changement, j'ai presque regretté de ne pas l'avoir fait plutôt.
Bonjour fred.ml, Je suis en Windows 7 64 bits SP1, j'ai tenté d'installé la version 12.7.5.9, celle qui est proposé par défaut au téléchargement sur le site d'Apple. Voilà une image de l'erreur
Problème installation iTunes pour Windows
