airmail3 impossible supprimer mails

Question

Niveau 1

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airmail3 impossible supprimer mails

Bonjour,

Je suis sous 10.13.6 avec Macbook pro 2017 et je n'arrive pas à supprimer certains de mes mails dans une de mes boites mail au sein de l'application Airmail3. J'entends le son de "mise à la poubelle" lorsque je supprime le/les mail(s) mais ils restent dans le messages reçus. De même si je souhaite les archiver, j'entends le son spécifique mais rien… Même en quittant l'application, ils ne disparaissent pas.

Auriez-vous un conseil?

Merci à tous et toutes.

MacBook Pro with Retina display, 10.13.6

Publiée le 11 juil. 2018 à 15h49

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Answer 1

Cyrielle.A

Spécialiste Communautés

Le 13 juil. 2018 à 12h10 en réponse à vincent100

Hello vincent100,

Vu que ton souci a lieu dans une application tierce, je me dis que tu pourrais tester du côté du site web de ton fournisseur de messagerie pour voir si la suppression s'effectue correctement à leur niveau.

Autre idée de test : si tu crées un nouveau compte d’utilisateur sur ton Mac et que tu y installes Airmail 3 en configurant le même compte e-mail, qu'est-ce que cela donne ?

Voilà pour commencer, ça pourra donner une idée sur ce qui coince. ;-)

À bientôt si besoin !

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airmail3 impossible supprimer mails

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