Bonjour,
Je viens de recevoir mes Airpods et impossible de les connecter, que ce soit à mon iPhone ou mon Macbook Pro. J'ai bien suivis les instructions mais rien ne se passe... Le bouton clignote vert puis rien. Pareil quand je reste appuyer sur le bouton au dos.
Je pense avoir tout essayé. Que faire ?
Merci d'avance,
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Valentinctz !
Essayez tout d'abord de les réinitialiser : ouvrez la boite avec les écouteurs dedans, et restez appuyé sur le bouton pendant 15 secondes environ, jusqu'à ce que le voyant clignote en orange quelques fois. Si votre problème persite toujours après cette manipulation, tenez moi, ou les autres utilisateurs, au courant ;-)
ErwanFM
Bonjour Valentinctz !
Essayez tout d'abord de les réinitialiser : ouvrez la boite avec les écouteurs dedans, et restez appuyé sur le bouton pendant 15 secondes environ, jusqu'à ce que le voyant clignote en orange quelques fois. Si votre problème persite toujours après cette manipulation, tenez moi, ou les autres utilisateurs, au courant ;-)
ErwanFM
Étonnant !
Vous avez pourtant fait toutes les étapes et manipulations qui auraient permis à vos AirPods de se connecter. On dirait un soucis logiciel plus que matériel. Je vous conseille de contacter l'assistance Apple, ils pourront trouver plus facilement la solution à votre problème.
J'ai fouillé de ce côté-là mais je n'ai rien trouvé de plus : Assistance pour AirPods – Assistance Apple officielle
ErwanFM.
Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai déjà essayé cette manipulation : la lumière est blanche tant que je reste appuyé sur le bouton mais ne clignote jamais orange. Elle redevient verte dès que je relâche le bouton.
Impossible de connecter AirPods
