Réinitialiser vos questions de sécurité

Bonjour après plusieurs tentative pour payer une extension dans le app store appel ma demander a faire mes question de sécurité, sauf que, je me suis manquer et il est écrit «veuillez réinitialiser vos question».

Quand je click il me demande mon nom et mon mots de passe .

Après je peux plus rien faire il est écrit « impossible de réinitialiser les question de sécurité - nous ne disposons pas de renseignement suffisants pour réinitialiser vos question de sécurité» j'ai essayés plusieurs foi et sa donne toujours la même chose .

Que faire ??

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