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Démarrage iPhone 7

Bonjour,


Je viens de commander mon iPhone 7 32GB et de le recevoir aujourd'hui mais celui ci ne veut pas s'allumer.

Lorsque le telephone est en charge le logo Apple apparait mais disparait aussitôt sans s'allumer.

Auriez-vous une solution pour regler ce probleme ?

iPhone 7

Publiée le 25 juil. 2018 à 12h19

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 25 juil. 2018 à 13h39

Bonjour chachouuu_le !


Pour régler votre problème, je vous conseille un redémarrage forcé, comme indiqué ici : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple


Si le problème persiste toujours, je vous recommande de prendre rendez-vous au Génius Bar de l'Apple Store le plus proche de chez vous pour que votre iPhone soit examiné.


En espérant vous avoir aidé,

M.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 25 juil. 2018 à 13h39 en réponse à chachouuu_le

Bonjour chachouuu_le !


Pour régler votre problème, je vous conseille un redémarrage forcé, comme indiqué ici : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple


Si le problème persiste toujours, je vous recommande de prendre rendez-vous au Génius Bar de l'Apple Store le plus proche de chez vous pour que votre iPhone soit examiné.


En espérant vous avoir aidé,

M.

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