Bonsoir
Dans la fenêtre Forcer à quitter.
Lorsque vous lisez que mail ne répond pas, vous cliquez sur cette ligne pour la sélectionner puis vous cliquez sur forcer à quitter.
Elle se ferme.
Vous la relancez et là que se passe-t-il?
Si elle ne s'ouvre pas je retournerai dans forcer à quitter pour la fermer.
Puis j'irais dans mon dossier Application je cliquerais sur utilitaires puis utilitaires de disque puis je sélectionnerais mon disque dur et je cliquerais sur SOS.
Cà devrait vérifier et réparer les permissions.
Cà prend une dizaine de minutes
Une fois le SOS terminé
Si il soulève un problème je viendrais poser la question
Si tout va bien j'essaierais à nouveau d'ouvrir mail.
Si çà ne marche pas après çà
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