Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Désinstaller Mac Tonic

Bonjour,


Mac Tonic, un malware ou spyware s'est installé sur mon mac. Impossible de le désinstaller. Une piste ?

Merci pour vos réponses

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook, iOS 11.4.1

Publiée le 27 juil. 2018 à 00h42

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 28 juil. 2018 à 19h16

Bonsoir! Effectivement ça marche très bien! J'ai appelé l'assistance Apple et la personne au téléphone m'a donné les mêmes indications, ainsi que le logiciel Malwarebytes (téléchargeable sur Internet et gratuit) pour vérifier régulièrement et être sûr qu'on a tout retirer et ça marche très très bien.

Questions similaires

7 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 28 juil. 2018 à 19h16 en réponse à iNooty

Bonsoir! Effectivement ça marche très bien! J'ai appelé l'assistance Apple et la personne au téléphone m'a donné les mêmes indications, ainsi que le logiciel Malwarebytes (téléchargeable sur Internet et gratuit) pour vérifier régulièrement et être sûr qu'on a tout retirer et ça marche très très bien.

Le 27 juil. 2018 à 03h37 en réponse à gaelle99

Dans un premier temps vous allez démarrer en mode sans échec votre Mac OS X

Procédure 3 & C OS X - Perturbations de fonctionnement


Puis vérifier que vous avez toutes les mises à jour de sécurité et la dernière version de votre Mac OS


http://etrecheck.com/

https://www.clamxav.com/


Les logiciels malveillants de s’installe que dans le cas vous télécharger des applications issus de sources douteuse.

Le 27 juil. 2018 à 22h54 en réponse à The BOSS

Bonsoir,

j'ai également ce problème avec Mac Tonic ainsi que des pages qui s'ouvre n'importe quand. Ce sont toujours les mêmes (Mackeeper et une page de pub en anglais).

cependant je ne comprend pas vraiment les informations que vous donnez :/

Pourriez-vous réexpliquer s'il vous plait?


J'ai essayé de dés installer tous les programmes qui semblaient suspects (dont MacTonic qui continue à envoyer des notifications alors qu'il est supposer être désinstaller).


Merci d'avance!

Le 28 juil. 2018 à 19h12 en réponse à gaelle99

Bonjour

Ces cochonneries sont simples et difficiles à enlever.

L'idéal est d'avoir un logiciel de suppression. Tu le trouveras sur l'App Store: tape AppCleaner en recherche, plusieurs applications de nettoyage apparaitront, et même des gratuites.

Je ne les connais pas tous ces utilitaires. Mais une fois que leUR travail est fini, il est préférable de vérifier s'il reste des dossiers et des fichiers avec le nom du logiciel supprimé.

Pour cela:

1/ Dans Macintosh HD

- Vérifier dans /Applications

- et dans Système/Bibliothèque/Caches

2/ Dans utilisateurs

- Vérifier dans ~/Bibliothèque/Application

- ~/Bibliothèque/Caches

- ~/Bibliothèque/Address Book Plug-Ins/

- ~/Bibliothèque/

- ~/Bibliothèque/Preferences/

- ~/Bibliothèque/Application Support/CrashReporter/

- ~/Bibliothèque/Saved Application State/


Il faut absolument que les fichiers et dossiers jetés manuellement aient bien le nom du logiciel que tu jettes.

Si tu hésites, ne le fais pas.

Cela peut être dangereux pour la santé du mac.



Désinstaller Mac Tonic

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.