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Échanger iPhone dont la batterie n'est plus d'origine

Bonjour,

Est-il possible de faire un echange standard d'Iphone si la batterie n'est plus d'origine ?

M'etant vu refuser (après 3h d'attente) un remplacement de la batterie de mon iPhone car "water damaged" (c'est possible). Je suis allee faire changer ma batterie ailleurs. Quelques semaines après le telephone ne marche plus du tout, est-il possible de faire un echange standard pour le meme modele comme propose lors de mon premier rdv ?

Ou le fait d'avoir remplace une piece met le telephone en dehors du scope d'echange possible ?


Merci d'avance

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6

Publiée le 27 juil. 2018 à 09h10

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1 réponse

Le 27 juil. 2018 à 10h15 en réponse à martou

Bonjour martou !


Votre problème de batterie est embêtant. En effet, je ne pense pas qu'Apple vous remplace le téléphone si la batterie n'est pas d'origine. Cependant, vous pouvez toujours essayer en prenant rendez-vous au Génius Bar de l'Apple Store le plus proche de chez vous.


En espérant vous avoir aidé,

M.

Échanger iPhone dont la batterie n'est plus d'origine

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