iPhone bloqué sur la pomme et erreur 4013 sur iTunes

bonjour est ce que quelqu'un aura une solution iphone 6 qui tourne en boucle sur pomme en connectant sur itunes l'appareil est introuvable des fois erreur 4013 merci

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iPhone 6

Publiée le 2 août 2018 à 07h17

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4 réponses

Le 2 août 2018 à 08h06 en réponse à jean103

Bonjour,


Si j'ai bien compris, vous n'arrivez pas à allumer votre iPhone et celui ci n'est pas détecté sur iTunes ?

Si c'est le cas, je pense tout d'abord que pour qu'un appareil soit détectable sur iTunes, il doit être allumé.

Si vous n'arrivez pas à allumer votre iPhone, je pense qu'il faut plutôt que vous contactiez l’assistance Apple (je vous conseille par téléphone) pour pouvoir bénéficier d'une aide expérimentée: Contact – Assistance Apple officielle


Bonne fin d'après midi !

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