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MacBook Pro lent

Bonjour,


Mon MacBook Pro est très lent.


J'ai besoin de votre aide s'il vous plait et de vos conseils pour cette situation ingérable je peux pratiquement pas m'en servir à ce point.

J'ai utilisé ÊtreCheck pour vous publier un rapport plus précis.


Merci d'avance,


Alexis



<code>Version d’EtreCheck : 4.3.6 (4D041)

Date du rapport : 2018-08-13 23:21:35

Télécharger EtreCheck de https://etrecheck.com

Temps déroulé : 9:58

Performance : Sous moyenne



Problème : L’ordinateur est trop lent

Description :

MacBook Pro très très lent.

Pour chaque demande, ouverture d’application, mise à jour, changement de page web, sans même parler des jeux il est inutilisable.



Problèmes graves :

Les choses qui figurent ici ont besoin de correction immédiate.

Aucune sauvegarde Time Machine - Sauvegarde Time Machine backup pas trouvée.

Fichiers sans signature - Il y a des logiciels installés qui manquent de signature et ont l’air malveillant.



Problèmes légers :

Les choses qui figurent ici n’ont pas besoin de correction immédiate, mais il est possible qu’elles deviennent plus graves dans le futur.

Possible à mettre à jour le disque - Vous pourriez remplacer le disque mécanique avec un SSD. Ces changements amélioreraient beaucoup la performance de votre ordinateur.

Nettoyage - Il y a des fichiers orphelins qui peuvent être supprimés.

Bas performance - Le rapport EtreCheck a requis plus de 5 minutes à completer. C’est anormal.

Logiciels 32-bits - Cet ordinateur a des logiciels 32-bits qui peuvent avoir des problèmes dans le futur.



Informations matérielles :

MacBook Pro (13 pouces, fin 2011)

MacBook Pro Modèle : MacBookPro8,1

1 2,4 GHz Intel Core i5 (i5-2435M) unité centrale : 2-core

4 RAM - Possible de l’augmenter

BANK 0/DIMM0 - 2 Go DDR3 1333 ok

BANK 1/DIMM0 - 2 Go DDR3 1333 ok

Pile : Santé = Normal - Nombre de cycles = 500



Informations vidéo :

Intel HD Graphics 3000 - VRAM: 384 Mo

Color LCD 1280 x 800



Informations des disques :

disk0 - Hitachi HTS547550A9E384 500.11 Go (Mécanique)

Interne SATA 3 Gigabit ATA série

disk0s1 - EFI (MS-DOS FAT32) [EFI] 210 Mo

disk0s2 [Conteneur Core Storage] 499.25 Go

disk1 - Macintosh HD (HFS+ journalisé) 498.88 Go

disk0s3 - Recovery HD (HFS+ journalisé) [Restauration] 650 Mo



disk4 - Disk Image 82 Mo (Image disque)

Externe Disk Image

disk4s1 - W*****************N (HFS+) 82 Mo



Volumes montés :

disk0s3 - Recovery HD [Restauration] 650 Mo (86 Mo libre)

HFS+ journalisé

Point de montage : /Volumes/Recovery HD


disk1 - Macintosh HD 498.88 Go (302.69 Go libre)

HFS+ journalisé

Point de montage : /


disk4s1 - W*****************N 82 Mo (48 Mo libre)

HFS+

Point de montage : /Volumes/Welcome to SaferVPN


Réseau :

Interface en0 : Ethernet

Interface fw0 : FireWire

Interface en1 : Wi-Fi

802.11 a/b/g/n

Une adresse IPv4

Découverte automatique du serveur mandataire :

Interface en3 : Bluetooth PAN

Interface bridge0 : Thunderbolt Bridge

Interface en4 : iPhone

Éspace libre iCloud : 37.58 Go disponible



Logiciels du système :

macOS High Sierra 10.13.6 (17G65)

Temps écoulé depuis le démarrage : Environ un jour

Charge du systeme : 2.09 (1 min) 2.67 (5 min) 3.77 (15 min)



Sécurité :

Systeme Statut

Gatekeeper Mac App Store et développeurs identifiés

Protection de l’intégrité du système Activée



Fichiers sans signature :

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.eltima.ElmediaPlayer.daemon.plist

Exécutable : /Library/Application Support/ElmediaPlayer/empdaemon

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist

Exécutable : ~/Library/Application Support/Steam/SteamApps/steamclean Public

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : /Library/LaunchDaemons/net.privatetunnel.ptcore.plist

Exécutable : /Library/Frameworks/PrivateTunnel.framework/Versions/Current/usr/sbin/ptcore

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime

Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.bittorrent.uTorrent.plist

Exécutable : /Applications/uTorrent.app -W -a /Applications/uTorrent.app

Launchd : /Library/LaunchDaemons/com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist

Exécutable : /Library/PrivilegedHelperTools/com.microsoft.office.licensingV2.helper

Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime





32-bit Applications :

32 logiciels de 32-bits



Extensions du noyau :

/Library/Application Support/Viscosity

[Pas engagée] tap10.7.kext (1.2)

[Pas engagée] tun10.7.kext (1.2)



/Library/Extensions

[Engagée] Boom2Device.kext (1.2 - SDK 10.10)

[Pas engagée] tap.kext (20111101)

[Pas engagée] tun.kext (20111101)



/System/Library/Extensions

[Pas engagée] ApowersoftAudioDevice.kext (1.0.0d1 - SDK 10.6)

[Pas engagée] ElmediaPlayer.kext (1.58 - SDK 10.4)



Éléments de démarrage :

tap Chemin : /Library/StartupItems/tap

tun Chemin : /Library/StartupItems/tun



Agents launchd du système :

[Pas engagé] 8 opérations Apple

[Engagé] 166 opérations Apple

[En marche] 56 opérations Apple

[Terminé] 63 opérations Apple

[Autre] Une opération Apple



Démons launchd du système :

[Pas engagé] 37 opérations Apple

[Engagé] 175 opérations Apple

[En marche] 68 opérations Apple

[Terminé] 57 opérations Apple



Agents launchd :

[Engagé] com.adobe.AdobeCreativeCloud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-08-06)

[Engagé] com.microsoft.update.agent.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-08-11)

[Pas engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? ffb65062 - installé 2017-05-01)

[Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-08-11)

[Autre] com.adobe.ARMDCHelper.cc24aef4a1b90ed56a725c38014c95072f92651fb65e1bf9c8e43c37a 23d420d.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-03-01)



Daemons launchd :

[Engagé] com.adobe.ARMDC.SMJobBlessHelper.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-03-01)

[Autre] net.tunnelblick.tunnelblick.startup.fw--online--udp--1194--csgo.plist (Jonathan Bullard - installé 2018-06-26)

[En marche] com.eltima.ElmediaPlayer.daemon.plist (? 5fc87722 - installé 2015-05-16)

[Engagé] com.microsoft.autoupdate.helper.plist (Microsoft Corporation - installé 2018-08-11)

[En marche] com.adobe.adobeupdatedaemon.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2017-08-06)

[Engagé] com.sparklabs.ViscosityHelper.plist (SparkLabs Pty Ltd - installé 2014-12-06)

[Engagé] com.adobe.fpsaud.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-06-26)

[En marche] net.privatetunnel.ptcore.plist (? 66058fcf - installé 2014-07-29)

[Engagé] com.safervpn.HelperTool.plist (Safer Social Ltd. - installé 2018-08-12)

[Engagé] com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-08-11)

[Engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Agent.plist (? 7f4ba9a8 - installé 2016-10-22)

[Engagé] com.adobe.ARMDC.Communicator.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-03-01)

[En marche] com.adobe.agmservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-08-11)

[Engagé] com.ea.origin.ESHelper.plist (? f5bab3e4 - installé 2013-03-18)

[Engagé] com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (? 689758eb - installé 2015-07-01)

[Engagé] net.tunnelblick.tunnelblick.tunnelblickd.plist (Jonathan Bullard - installé 2018-08-12)



Agents launchd de l’utilisateur :

[Engagé] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installé 2018-08-11)

[Engagé] com.valvesoftware.steamclean.plist (? 0 - installé 2015-08-29)

[Pas engagé] com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist (? 0 - installé 2017-01-12)

[Engagé] com.adobe.GC.Invoker-1.0.plist (Adobe Systems, Inc. - installé 2018-08-11)

[Engagé] net.tunnelblick.tunnelblick.LaunchAtLogin.plist (Jonathan Bullard - installé 2018-06-26)

[Engagé] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist (? 0 - installé 2017-05-01)

[Engagé] com.bittorrent.uTorrent.plist (? 0 - installé 2015-05-08)



Éléments Ouverture :

iTunesHelper Application (Apple - installé 2018-08-11)

(/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

DashlaneAgent SMLoginItem (? - installé 2017-04-30)

(/Applications/Dashlane.app/Contents/Library/LoginItems/DashlaneAgent.app)

AgentAntidote SMLoginItem (? - installé 2016-04-19)

(/Applications/Antidote 9.app/Contents/Library/LoginItems/AgentAntidote.app)

Boom2Daemon SMLoginItem (Global Delight Technologies Pvt. Ltd - installé 2016-04-17)

(/Applications/Boom 2.app/Contents/Library/LoginItems/Boom2Daemon.app)



Modules internets :

JavaAppletPlugin: (installé 2012-02-04)

Unity Web Player: (installé 2015-10-23)

Flip4Mac WMV Plugin: (installé 2011-11-28)

AdobeAAMDetect: (installé 2017-08-06)

FlashPlayer-10.6: (installé 2018-08-11)

AdobePDFViewerNPAPI: (installé 2017-05-07)

Silverlight: (installé 2016-04-17)

QuickTime Plugin: (installé 2018-08-11)

Flash Player: (installé 2018-08-11)

SharePointBrowserPlugin: (installé 2015-07-15)

AdobePDFViewer: (installé 2017-05-07)

DirectorShockwave: (installé 2014-12-11)



Modules internets de l’utilisateur :

Picasa: (installé 2015-02-13)



Extensions de Safari :

Antidote-Safari.safariextz - Druide informatique inc. - http://www.antidote.info/ (installé 2016-02-24)



Panneaux de préférences de tiers :

Flash Player (installé 2018-06-26)

Flip4Mac WMV (installé 2011-06-30)

MacFUSE (installé 2008-12-19)

Paragon NTFS for Mac ® OS X (installé 2016-04-17)



Time Machine :

Time Machine pas configuré !



Utilisation de l’unité centrale par opération :

Opération (nombre) Source % de l’unité centrale Lieu

mds Apple 25

WindowServer Apple 13

mds_stores Apple 11

kernel_task Apple 3

mdworker (11) Apple 3



Utilisation de la mémoire par opération :

Opération (nombre) Source Usage de mémoire Lieu

Google Chrome Helper (13) Google, Inc. 707 Mo

kernel_task Apple 514 Mo

mdworker (16) Apple 325 Mo

Google Chrome Google, Inc. 165 Mo

CalendarAgent (2) Apple 71 Mo



Utilisation du réseau par opération :

Opération Source Entrée Sortie Lieu

mDNSResponder Apple 1 Mo 305 Ko

netbiosd Apple 46 Ko 10 Ko

apsd Apple 4 Ko 6 Ko

DashlaneAgent.app ? 6 Ko 3 Ko /Applications/Dashlane.app

rapportd Apple 384 o 385 o



Utilisation de l’énergie par opération :

Opération (nombre) Source Énérgie (0-100) Lieu

mds Apple 12

Google Chrome Helper (13) Google, Inc. 5

mds_stores Apple 4

WindowServer Apple 3

coreaudiod Apple 2



Informations de la mémoire virtuelle :

Mémoire disponible : 635 Mo

Mémoire libre : 18 Mo

Mémoire utilisé 3.38 Go

Cache du fichier : 618 Mo

Fichier d’échange utilisé : 172 Mo



Installations de logiciel (30 derniers jours) :

Nom Version Date d’installation

Microsoft AutoUpdate 4.1.18070503 2018-08-11

Microsoft Outlook for Mac 16.15.18070902 2018-08-11

Microsoft PowerPoint for Mac 16.15.18070902 2018-08-11

Microsoft Excel for Mac 16.15.18070902 2018-08-11

Microsoft Word for Mac 16.15.18070902 2018-08-11

Mahjong Solitaire Epic 2.2.7 2018-08-11

OneDrive 18.111.0603 2018-08-11

Adobe Flash Player 30.0.0.134 2018-08-11

iTunes 12.8 2018-08-11

Gatekeeper Configuration Data 150 2018-08-11

MRTConfigData 1.35 2018-08-11

hide.me VPN for macOS 2 2018-08-12



Nettoyage :

~/Library/LaunchAgents/com.macpaw.CleanMyMac3.Scheduler.plist

'/Users/***/Library/Application Support/CleanMyMac 3/CleanMyMac 3 Scheduler.app'

Exécutable non trouvée



Événements du diagnostic (7 dernier jours si pas grave) :

2018-08-13 18:27:18 com.safervpn.HelperTool Plantage

/Library/PrivilegedHelperTools/com.safervpn.HelperTool

abort() called



2018-08-11 15:07:34 Creative Cloud.app Plantage

/Applications/Utilities/Adobe Creative Cloud/*/Creative Cloud.app



2018-08-11 14:53:28 Dropbox.app CPU

/Applications/Dropbox.app





Fin du rapport

</code>

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro, macOS High Sierra (10.13.6), null

Publiée le 13 août 2018 à 23h34

Répondre

Questions similaires

11 réponses

Le 13 août 2018 à 23h59 en réponse à AlexisT75

J’ai un petit peu survolé l’historique que vous avez communiqué je constate que vous avez énormément d’applications VPN je vous recommande d’utiliser la procédure suivante pour supprimer ce qui sont inutiles


OS X - Perturbations de fonctionnement 3 & C puis lors ce que vous aurez démarrer en mode sans échec utiliser la procédure S pour supprimer les logiciels inutiles.


MAJ Inutile de chercher plus loin il vous faudra réinstaller macOS X car j’ai découvert que vous avez utilisé l’application CleanMyMac3 qui endommage irrémédiablement le système à long terme en effaçant des fichiers essentiels au bon fonctionnement de OS X.

Le 14 août 2018 à 20h30 en réponse à AlexisT75

En fait je sais lire le charabia généré par les historiques. Les logiciels d’optimisation d’espace sur Mac OS X génère des problèmes sous-jacents à long terme. Vous n’êtes pas la première personne à être confronté à cette problématique et sûrement pas la dernière malheureusement.


Concernant la mémoire je vous recommande de mettre 2x8Go = 16Go (parfaitement supporter)

MacBook Pro : comment retirer ou installer de la mémoire - Assistance Apple


256Go c’est très peux, si vous avez les moyens il est préférable d’avoir au minimum le double. Et n’oubliez pas de faire un petit nettoyage de poussière durant cette opération vous devez immobiliser les ventilateurs délicatement.


Après le remplacement de n’importe quelle périphérique interne veuillez faire la procédure 3 OS X - Perturbations de fonctionnement

Le 14 août 2018 à 20h59 en réponse à AlexisT75

Malheureusement les liens Web de Apple ne sont pas mis à jour après la sortie des produits. En gros lorsque l’article a été écrit les barrettes de mémoire de 8Go n’existait pas... (2 - 204-pin PC-10600 (1333 MHz) DDR3 SO-DIMM)


Concernant la procédure de mise à jour je suivais pas a pas le tutorial suivant OS X – Migration vers un nouveau OS X


Pour ce qui est relatif à la maintenance de l’ordinateur il suffit d’éviter d’installer des logiciels douteux. Puis éteindre de temps entends totalement l’ordinateur durant une période de 30 minutes minimum.


Étant donné que vous avez un ordinateur portable je vous recommande aussi d’éviter que la charge de la batterie soit inférieur à 5% sans quoi cela sera considéré comme un cycle perdu. Et si vous ne devait pas utiliser votre ordinateur pendant une longue période il est préférable de le laisser brancher électriquement.


Pour le matériel SSD les Samsung EVO ou Pro sont assez bien supporté, si cela ne fonctionne pas vous avez toujours un droit de retour de 14 jours en France. Et un dernier détail n’oubliez pas de vous décharger électrostatique lors ce que vous manipuler des composants électroniques.


Après avoir effectué la sauvegarde des données de votre ordinateur je vous recommande d’effectuer le remplacement du matériel puis de réinstaller au propre avec une nouvelle version...

Le 14 août 2018 à 21h14 en réponse à AlexisT75

Voici un lien Web qui vous expliquera

Déterminer le nombre de cycles de la batterie des ordinateurs portables Mac - Assistance Apple


PS Pour la stratégie de mise à jour il est préférable de ne pas toucher le matériel antérieur, car il fonctionne avec une ancienne version et si la mise à jour ne vous convient pas ce sera plus simple pour revenir en arrière.

Le 14 août 2018 à 19h14 en réponse à The BOSS

Bonsoir,

Je te remercie pour ta réponse. Comment avez-vous découvert cela ? J'ai effectivement tenté ce que j'ai trouvé en pensant le rendre plus rapide ...


Je vais donc réinstaller mon macOS X également je pense :

- ajouter 4 GO pour atteindre les 8 GO

- remplacer le disque dur par un SSD de 250go


Avez-vous des liens de matériel à me proposer ?


Je ferai tout en même temps pour remettre mon cher Mac à flot ! 🙂


Alexis

Le 14 août 2018 à 20h35 en réponse à The BOSS

The Bosse,


Merci encore pour votre considération.
Quels outils ou méthodes conseillez-vous pour entretenir votre MAC ?


Je n'ai pas un problème de moyen, j'aimerais simplement si possible que vous m'envoyer directement des liens de matériels compatible avec ma configuration de MAC. Je pousserai à 500GO+ sans problème du moment que ça rentre et que cela fonctionne 🙂


Donc je pars sur 2x8 GO (je vais regarder pour commander sur internet si vous avez de bonnes adresses)

et sur un SSD 500 GO.


En revanche il est indiqué sur votre lien que mon Mac Book Pro fin 2011 ne supporte que 8 G0 maximum.

Vous êtes du côté du lien que vous envoyez ou vous confirmez votre texte sur du 16 G0 ?


Vous me conseillez de ré-installer mon mac OS avant ou après le changement hardware ?


Merci d'avance,


Alexis

Le 15 août 2018 à 00h10 en réponse à AlexisT75

Vous allez prochainement remplacer le matériel principalement le système de stockage interne HDD par SSD.


Dans ce contexte il est préférable de ne pas faire la migration sur le HDD. Puis installer macOS X 10.13.x et ensuite lorsqu’il vous posera la question utiliser la fonction restauration de données via l’assistant migration. Si la nouvelle version de macOS X ne vous satisfait pas il vous suffira d’intervertir le SSD par le HDD. Un gain de temps notable...

MacBook Pro lent

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