Wi-Fi AirPort Extreme saturé congestionné

Question

jpg001 Auteur

Niveau 1

9 points

Wi-Fi AirPort Extreme saturé congestionné

Bonjour,

je possède une airport extreme en tant que routeur derrière une freebox en mode bridge dont le wifi est désactivé.

version 7.7.9

les canaux du 2,4 et 5 GHz de l'airport sont en mode auto.

Il y a quelques jours, j'ai des problèmes de réponses avec l'application maison "homekit". J'ai cherché pourquoi.

En faisant une première analyse de diagnostic sans fil du réseau wifi avec l'utilitaire incorporé à osx j'ai le résultat suivant :

date du fichier zip : 2018-08-16_13.20.44

11:32:33.889 Large PNL 0.002 Yes Wi-Fi PNL count (16)

11:32:33.715 Custom DNS 0.000 Yes Detected custom DNS settings

11:32:33.714 Primary IPv6 is Wi-Fi 0.000 No None

11:32:33.711 Primary IPv4 is Wi-Fi 0.003 No en0 (Ethernet / 0C8BA05C-E32D-4D14-BD73-A7F5C922E2C9)

11:32:33.711 IPv6 Assigned 0.000 No Wi-Fi does not have IPv6 assigned

11:28:02.705 Ping WAN (CFNetwork) 0.001 No Could not ping DNS server

11:28:02.703 Ping LAN (CFNetwork) 0.002 No Could not ping router

19:04:40.906 Congested Wi-Fi Channel 0.004 Yes Current channel (48) is congested

Recommended 2.4GHz — 1

Recommended 5GHz — 161

Je décide de désactiver tous mes périphériques wifi 2,4 ou 5 et j'obtiens la même chose :

date du fichier zip : 2018-08-16_13.39.54

11:32:33.889 Large PNL 0.002 Yes Wi-Fi PNL count (16)

11:32:33.715 Custom DNS 0.000 Yes Detected custom DNS settings

11:32:33.714 Primary IPv6 is Wi-Fi 0.000 No None

11:32:33.711 Primary IPv4 is Wi-Fi 0.003 No en0 (Ethernet / 0C8BA05C-E32D-4D14-BD73-A7F5C922E2C9)

11:32:33.711 IPv6 Assigned 0.000 No Wi-Fi does not have IPv6 assigned

11:28:02.705 Ping WAN (CFNetwork) 0.001 No Could not ping DNS server

11:28:02.703 Ping LAN (CFNetwork) 0.002 No Could not ping router

19:04:40.906 Congested Wi-Fi Channel 0.004 Yes Current channel (48) is congested

Recommended 2.4GHz — 1

Recommended 5GHz — 161

Déjà les horaires sont identiques et pas uniquement pour ces deux rapports mais pour tous ceux que j'ai fait.

D'autre par, le canal 161 n'existe pas en France.

Bien sûr, j'ai essayé le mode manuel pour les canaux (1,6,11,36,48) mais rien ne change.

J'ai redémarré l'airport extrème plusieurs fois.

Merci pour votre aide.

[Titre Modifié par l’Hôte]

airport extreme-OTHER, macOS High Sierra (10.13.6)

Publiée le 16 août 2018 à 13h57

Répondre

Answer 1

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 19 août 2018 à 06h23 en réponse à jpg001

Concernant le problème horaire c’est intéressant il vous faudra modifier le serveur NTP

https://www.pool.ntp.org/zone/fr

Modifier dans les paramètres de Mac OS X menu pomme, préférences Système, date et heur.
Puis vérifier dans vos différents appareils wi-fi pour modifier aussi le réglage du client NTP
Si vous avez un switch administrable il y a aussi un client NTP.
Et vérifier aussi dans votre routeur

Les réseaux wi-fi ont tendance à se synchroniser selon des paramètres horaires très strictes s’ils sont différents cela peut générer des problèmes et des phénomènes bien étrange.

Répondre

Answer 2

jpg001 Auteur

Niveau 1

9 points

Le 16 août 2018 à 19h03 en réponse à The BOSS

bonjour,

j'ai mis une sonde de température sous l'airport extreme : 31,7

je vois :

un reseau 5 GHz

une extension en cpl (ethernet/wifi) devolo 1200 ac

les réseaux wifi de la box pour obtenir à l'extérieur freewifi et freewifi secure

un réseau 2,4 GHz

un réseau invité

actuellement tous les periph wifi sont soient sur le devolo, soient débranchés

il n'y a plus rien sur le wifi 5 GHz et le 2,4

voici les rapports des réseaux devolo-d53, 5 GHz, et 2,4 GHz faient vers 18h45/19h00

bizarrement, le réseau 5 GHz a deux rapports

il y a quelques jours, vous m'avez répondu concernant l'app maison/homekit dont les accessoires passaient régulierement en "sans réponse" sans revenir à l'état normal.

J'ai décidé de forcer mon iphone se sur le réseau devolo et depuis je n'ai plus aucun problème

[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]

Répondre

Answer 3

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 16 août 2018 à 18h20 en réponse à The BOSS

Pour me permettre de situer l’origine de la problématique j’aurais besoin de quelques compléments d’information.

Est-ce que votre borne est extrêmement chaude ?

Lors ce que vous vous connecter avec un ordinateur combien de réseau wi-fi voyez-vous ?

Répondre

Answer 4

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 16 août 2018 à 20h32 en réponse à jpg001

Tout d’abord je tiens m’excuser de ne pas vous avoir donné de réponse à vrai dire je traite tellement de cas simultanément que je m’y perds un peu 😝

Je vous remercie pour l’ensemble de ses copies d’écran. Je constate que vous avez en fait énormément de réseaux wi-fi et qu’il serait peut-être bon de faire une réorganisation.

On va partir d’un cas hypothétique car je ne connais pas le schéma de votre installation

Vous avez un routeur Internet qui est connecté au powerline. Le routeur Internet est-il connecté à votre borne Apple Ou au Powerline. Je sais aussi que pour le Delovo, il y a des mises à jour firmware j’ai dû aller faire une intervention chez un client il y a quelques semaines....

Si vous pouvez me faire un petit schéma grosso modo pour que je comprenne qu’est-ce qui communiquent avec quoi...

Répondre

Answer 5

The BOSS

Niveau 9

62 487 points

Le 17 août 2018 à 20h06 en réponse à jpg001

Super merci pour le schéma. 🙂

Il faudra essayer de désactiver les Wifi générés par les bornes CPL-Devolo pour les brancher en RJ45. Car la AirPort-Exreme ne prend pas en charge le protocole CPL ce qui fait que les CPL-Devolo utilisent un sous-réseau Wifi qui génère de nombreuses perturbations.

Dans les réglages des CPL-Devolo, il est possible de diminuer ces perturbations en les limitants à du 2.4Ghz la LED sur le boitier passera du vert au bleu ou vice-versa.

Répondre