Je ne reçois pas les photos des albums partagés
Bonjour, je peux envoyé des photos dans un album partagé et les personnes les reçoivent, par contre quand des personnes m’en envoient, je ne les reçois pas du tout.
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Kate_MG
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Spécialiste Communautés
Bonjour Eliott :)
Pourrais-tu me donner le modèle de ton appareil iOS, ainsi que la version de logiciel ? C'est un album que tu as créé toi ou c'est quelqu'un d'autre qui l'a créé ?
La première idée qui me vient en tête est que tu as peut-être une version de logiciel antérieure à celle de tes amis, ce qui pourrait expliquer qu'ils reçoivent tes photos mais que tu ne puisses pas avoir accès aux leurs (c'est la première idée, après c'est pas forcément la meilleure haha) !
Ça devrait aider à y voir plus clair. Au plaisir !
Pourrais-tu me donner le modèle de ton appareil iOS, ainsi que la version de logiciel ? C'est un album que tu as créé toi ou c'est quelqu'un d'autre qui l'a créé ?
La première idée qui me vient en tête est que tu as peut-être une version de logiciel antérieure à celle de tes amis, ce qui pourrait expliquer qu'ils reçoivent tes photos mais que tu ne puisses pas avoir accès aux leurs (c'est la première idée, après c'est pas forcément la meilleure haha) !
Ça devrait aider à y voir plus clair. Au plaisir !