Film loué en HD sur iTunes Store illisible

Question

marielike Auteur

Niveau 1

14 points

Film loué en HD sur iTunes Store illisible

la version HD des films loués sur Itunes store est illisible sur Ipad et pourtant bien téléchargée ?
Rien à ajouter

La solution serait de remplacer la version HD par la version SD... impossible à faire

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro, iOS 10.3, Photos

Publiée le 26 août 2018 à 09h55

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Answer 1

Cyrielle.A

Spécialiste Communautés

Le 27 août 2018 à 02h00 en réponse à marielike

Hello marielike,

Qu'est-ce qu'il se passe du coup quand tu essaies de lire les films ? Il y a un message d'erreur peut-être ?

Je me dis que l'article Location de films sur l’iTunes Store pourrait t'aider déjà, notamment la partie Obtenir de l’aide :

Si vous ne parvenez pas à diffuser ou à regarder du contenu vidéo à partir de l’iTunes Store, essayez de redémarrer votre appareil. Si l’article loué ne peut toujours pas être lu, découvrez comment résoudre les problèmes liés à la diffusion ou signalez un problème.

Ça donne quoi quand tu testes les étapes données par le premier lien de la citation ?

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Film loué en HD sur iTunes Store illisible

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