Téléchargement d'un film ne se termine pas sur iPhone

J’ai téléchargé un film sur iPhone mais cela continue de télécharger sans fin

j’ai essayé de cliker regarder mais ça ne fait rien

pouvez m’aider s’il vous plaît ?


Problème téléchargement film

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 8 déc. 2021 à 07h11

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3 réponses

Le 9 déc. 2021 à 09h29 en réponse à Fernandcollet

Bonjour Fernandcollet,


Je suppose que tu essayes de télécharger depuis l'application TV à en croire l'article lié à ton post.

Je pense que nous allons avoir besoin d'un peu plus de précisions pour pouvoir t'aider.


  • Le film que tu essayes de télécharger est-il acheté ou vient-il d'un abonnement Apple TV+ ?
  • Essayes-tu de télécharger en Wi-Fi ou avec ton réseau mobile (4G/5G) ?
  • Sous quelle version logicielle se trouve ton iPhone ? Tu peux regarder cela dans Réglages > Général > Informations.


N'hésite pas à revenir avec plus d'informations.

En attendant ton retour, je te souhaite une belle journée.

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