Ligne verte écran iPhone X

Bonjour,


J’ai un problème au niveau de l’écran de mon iPhone X.

Il y a une ligne verte s’affiche sur la droite et ne disparaît pas au redemarrage.

Que puis-je faire ?

Publiée le 27 août 2018 à 10h33

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3 réponses

Le 16 févr. 2019 à 12h06 en réponse à leconte153

bonjour, mon iphone x silver présente aussi une ligne verte depuis jeudi soir; elle est venue subitement et depuis ce matin une seconde ... la catastrophe. la garantie d'un an a expiré le 4 janvier .... le vendeur ne veut rien entendre. le support apple avec qui je suis restée quasi 4h sur cette journée m' a aidée a la restauration trois fois mais rien à faire les lignes sont toujours là .... nous avons tous des appareils apple car on adore mais là, je suis terriblement déçue car pas de coup par de chute pas d eau .... ligne spontanée ... si mon appareil est perdu je vais avoir du mal avec apple car à quelques jours près la garantie fonctionnait et d'après le service technique apple , ils ne prendront pas en compte ce souci. je suis étonnée que ce souci ne leur soit pas connu car il y a qund même pas mal de témoignages sur le net .... j'irai chez le vendeur lundi pour tenter de trouver un arrangement.. je suis passée chez switch Liège qui ont aussi restauré mon appareil .. on ne sait jamais ils ont vérifié pas de souci logiciel mais souci matériel ... il faut que je retourne dans le magasin ou je l'ai acheté ... suite lundi donc mais ma tension est franchement à un top niveau

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