Icône Facebook en noir

Depuis hier, l’icône Facebook sur mon iPad a un carré noir et ne fonctionne pas. Qu’est-ce que je dois faire?

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iPad Air

Publiée le 28 août 2018 à 06h50

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7 réponses

Le 29 août 2018 à 04h07 en réponse à lisedesainte-therese

Essayer dans un premier temps de mettre a jour iOS vers 11.4.1 puis réessayer

Si c'est toujours le même problème une restauration d'usine de l'iPhone comme suit :

1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

2. Parametres > général > réinitialiser > effacer tout les réglages (redémarrage)

3. Vous allez reconfigurer l'iPhone comme ci c'etait la première fois

4. Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple

Le 28 août 2018 à 17h42 en réponse à Fontom

Bonjour,

Merci beaucoup de m’aider avec mon Facebook « noir ».

J’ai essayé de désinstaller Facebook et il s’est passé quelque chose de bizarre: c’est mon Mail qui est disparu de ma page d’accuei!

Je peux encore ouvrir Mail par la page à la gauche dans les suggestions d’applis Siri, mais quand je ferme Mail, l’icône Mail va se cacher derrière ce fameux icône Facebook noir.

Quand je touche le « x » de l’icône noir Facebook quand tous les icônes branlent, on me demande s’il je veux supprimer Mail.

C’est vraiment étrange . . .

Avez-vous une suggestion? Ou est-ce que je devrais aller au magasin Apple?

Merci.

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Icône Facebook en noir

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