Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon casque bluetooth JBL à mon macbook pro (fin 2012) high sierra 10.13.6 alors que j'y arrive avec mon macbook air (2017) aussi sous high sierra.
Il ne détecte même pas le casque alors qu'il détecte mon iPhone 6s.
J'ai essayé de nombreuses solutions...
Je vous remercie de bien vouloir m'aider.
Benjamin
problème connection bluetooth Mac book pro high Sierra 10.13.6
[Titre Modifié par l’Hôte]
avez vous réparer le bluetooth
La solution suivante consiste à réinitialiser le Bluetooth sur Mac. Avec le clavier, pressez la touche Shift (⇧) + ALT (⌥) puis cliquez sur Déboguer et enfin sur Réinitialiser le module Bluetooth. Votre problème devrait être résolu.
Il se peut que l’appareil Bluetooth soit limité en nombre d’appareils sur lequel ils peuvent se connecter.
Normalement sur ces appareils il y a un petit bouton pour faire un RESET, essayer...
Mmm c'est enervant ceci mais ne vous inquiétez pas on va s'en sortir Benjamin
Essayez un dongle USB Bluetooth 😉
Sur les deux Mac vous avez le même système d’exploitation ?
Lors ce que vous brancher le casque en Bluetooth avez-vous fait un une réinitialisation car l’appareil a peut-être limité à un seul et unique appareil
cet utilisateur a résolue le problème : https://forums.macg.co/threads/casque-bluetooth-non-detecte.1303603/
Ah j'ai compris, sauvegarder vos données avec Time Machine
macOS Sierra: Sauvegarder avec Time Machine
puis réinstaller macOS x pour voir si ça marche puis restaurer vos données
J'arrive parfaitement à le connecter sur mon iPhone, mon iPad et mon macbook air.
Par contre il ne le détecte pas sur mon macbook pro. J'ai déjà oublié sur ces appareils mais ça ne fonctionne toujours pas sur le macbook pro
Quel modèle de casque avez-vous exactement ?
signaler le a JBL
La mise à jour doit se faire sur le casque et non sur les périphériques Apple !
Ok ça marche je vais essayer de contacter le service client JBL
J'ai déjà essayé de suivre toutes ces étapes, comme je l'ai dit ça fonctionne avec tous mes appareils sauf avec le MacBook Pro. L'assistance apple me dit qu'elle ne peut pas corriger mon problème car le macbook bon pro est trop vieux (2012) et m'a conseillé d'écrire sur le forum en espérant que quelqu'un'un trouve la solution à mon problème.
J'ai 4 appareils chez eux mais ils ne veulent pas m'aider, merci apple...
Vous parlez du dongle usb bluetooth ? Une fois que je l'aurai détecter (si ça le détecte...) je devrai à chaque fois utiliser le dongle USB ou une fois que ça l'aura détecter je n'aurai plus à l'utiliser ?
Effectivement j'avais lu ce forum et essayé de laisser hors de porté l'iphone du casque et du pc mais ça ne fonctionne toujours pas. J'ai également essayé avec un autre casque que je n'ai reconnu sur aucun de mes appareils et ça ne fonctionne toujours pas
Casque JBL Bluetooth non détecté sur MacBook Pro
