J'avoue que je ne saisis pas complètement la situation. Pourriez-vous préciser un peu ?
D'après ce que je comprends, vous ne parvenez pas à démarrer ce Mac en mode sans échec.
N'hésitez pas à jeter un oeil à cet article : Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac .
Aussi, cet article montre les différents écrans possibles au démarrage du Mac. L'un d'entre eux vous concernerait-il de près ou de loin ?
Bonne journée !