Une erreur est survenue lors de l'installation de macOS

Bonjour,


J'ai fait l'acquisition il y a une semaine de mon Macbook Pro 2018 (le tout dernier en date), mais je n'arrive pas à installer la mise à jour (je l'ai bien téléchargé par contre) : il y a marqué "une erreur est survenue lors de l'installation de MacOS".


Que faire ?


Merci!

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro (13-inch, 2018, 4 TBT3), macOS High Sierra (10.13.6)

Publiée le 24 sept. 2018 à 14h27

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 sept. 2018 à 07h08

J’ai appelé le service technique d’Apple, essaies de te connecter en ethernet à internet, même si la mise à jour est téléchargée, elle nécessite quand même une connexion suffisante... ça a marché pour moi.

Sinon, tente de redémarrer en appuyant simultanément sur option, commande, p et r je crois...

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 sept. 2018 à 07h08 en réponse à DavidGT

J’ai appelé le service technique d’Apple, essaies de te connecter en ethernet à internet, même si la mise à jour est téléchargée, elle nécessite quand même une connexion suffisante... ça a marché pour moi.

Sinon, tente de redémarrer en appuyant simultanément sur option, commande, p et r je crois...

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