Paiement Apple Music ne passe pas

salut je trouve sa bizarre je resois des mail qui me dit que jai un probleme de facturation de verifier mon numero de carte de credit mais pour tempd cest belle et bien le bon mais le paiment passe pas meme si jai de lespace sur ma carte. Ques quil se passe ??

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 oct. 2018 à 16h11

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2 réponses

Le 13 oct. 2018 à 14h01 en réponse à émiliedevalleyfield

Salut Émilie,


Si ce ne sont pas de faux mails et réellement votre paiement ne passe pas, essayez de remettre à jour vos données de facturation (copie exacte des infos de votre banque) en suivant la page :


https://support.apple.com/fr-fr/HT203005


Si vous avez un souci avec votre carte, il faudra voir ça avec votre banque ou entre temps régler Apple music avec une carte iTunes ou autre moyen de paiement avant que votre période en cours expire.

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