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Échec de connexion iTunes pour autoriser accès à l'iPhone

Bonjour,

Je viens d'acheter un iphone 7 qui possède ios 11.4.1 et un macbook air sous high sierra 10.13.1 ; itunes est sous la version 12.8

Lorsque que je veux connecter mon iphone sur mon mac pour synchroniser itunes ; itunes me demande l'autorisation d'accéder à mon iphone, je met autoriser ; sur mon iphone il me demande si je me fier à l'ordinateur, je répond se fier ; l'iphone me demande alors un code, qui n'apparaît pas sur le mac, itunes continue juste de tourner avec "autorisez l'accès à l'iphone" puis un message d'echec de connexion car je ne l'ai pas autorisé

Pouvez-vous m'aider ??

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7, iOS 11.4.1

Publiée le 14 oct. 2018 à 00h49