Problème avec iTunes et mon iPhone

quand je branche mon iphone 6, il me demande "faire confiance a cet ordinateur"moi je dit oui mais après itunes me dit erreur 0xE800000A et du coup je ne peux pas synchroniser et intégré de nouvelle musique sachant que j'essaye de faire la mise à jour d'itunes mais elle ne se fait pas alors que j'ai de l'espace suffisant sur mon PC windows 8.1 qu'est-ce que je peux faire .

merci de répondre assez vite

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6, iOS 12.0.1

Publiée le 17 oct. 2018 à 11h39

Répondre
2 réponses

Le 17 oct. 2018 à 11h48 en réponse à prune.hope

https://www.gamergen.com/forums/tutos-membres-ios/toutes-les-erreurs-itunes-t449 942.html

Erreur Inconnue 0xE800000A:


Pour Windows : Executer iTunes avec les droits Administrateur (Click Droit « Ouvrir en tant qu’administrateur »).

De plus, il semble qu’en renommant votre fichier lockdown ( »C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataApple » et/ou « C:Documents and SettingsusernameApplication DataApple Computer ») en lockdown_old (Afin qu’iTunes crée un nouveau fichier) le problème disparaisse.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème avec iTunes et mon iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.