Je ne peux plus ajouter mon compte mail AOL

Question

Niveau 1

13 points

Je ne peux plus ajouter mon compte mail AOL

Bonjour . J'ai un macbook air et suis sous MacOS High Sierra .

j'avais au problème avec mon compte mail aol , qui était déclaré déconnecté par l'application mail du mac. Je l'ai alors supprimé de mes comptes mail .

mais quand j'essaye de re configurer le compte , j'obtiens la réponse : " impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte " . Je suis allé voir le mot de passe dans trousseau pour mon application mail aol et c'est pourtant le bon . donc je ne comprends pas le message et je suis bloqué car je peux pas recevoir mes mails AOL dans l'application mail du mac . quelqu'un parmi vous aurait une solution? merci.

problème avec la création d'un compte mail
[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air (13-inch Mid 2013), macOS High Sierra (10.13.6)

Publiée le 25 oct. 2018 à 12h22

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Le 25 oct. 2018 à 14h04 en réponse à Antoine43

Bonsoir a vois,

Tentez de supprimer le mot de passe en mémoire pour ce compte, c'est-à-dire en allant dans le Trousseau d'accès (vous pouvez le trouver avec Spotlight), et en supprimant le mot de passe de ce compte mail. Vous pourrez ensuite rajouter votre compte à nouveau et le configurer avec les réglages fournis par votre fournisseur de boîte mail.

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Answer 2

The BOSS

Niveau 9

62 743 points

Le 25 oct. 2018 à 12h25 en réponse à Antoine43

Est-ce que vous parvenez à vous connecter sur le Webmail de AOL ? AOL - login

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Answer 3

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Le 25 oct. 2018 à 21h03 en réponse à Antoine43

Re, modifier ou supprimer le mot de passe qui est étrangé 😉

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Answer 4

Antoine43 Auteur

Niveau 1

13 points

Le 25 oct. 2018 à 23h28 en réponse à Fontom

Fontom, merci. mon adresse mail aol et mon identifiant apple c'est la meme chose . j'ai bien vu dan trousseau une application qui porte le meme nom que mon adresse mail , mais également le même nom que mon identifiant apple . donc si je supprime ce mot de passe dans le trousseau , je ne sais pas si c'est le mot de passe utilise pour accéder à mon compte mail ou le mot de passe utilise avec mon identifiant apple ????

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Answer 5

Antoine43 Auteur

Niveau 1

13 points

Le 25 oct. 2018 à 14h01 en réponse à The BOSS

Bonjour . merci pour la réponse . Oui j'arrive à me connecter sur le web mail d'AOL .

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Answer 6

Antoine43 Auteur

Niveau 1

13 points

Le 25 oct. 2018 à 23h19 en réponse à Fontom

ok . mais j'ai besoin d'aide . je suis allé dans trousseau . j'ai vu une application ***@aol.com . ****@aol.com est mon adresse mail . j'ai regardé le mot de passe de l'application dans trousseau , mais ce mot de passe n'a rien à voir avec mon mot de passe pour ****@aol.com dans web mail . est ce normal ?

[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

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Answer 7

Antoine43 Auteur

Niveau 1

13 points

Le 25 oct. 2018 à 23h53 en réponse à Fontom

Fontom merci , mais avant de supprimer ce mot de passe qui n'a rien a voir avec ma messagerie mail AOL , je voulais préciser que l'identifiant ***@aol.com , qui est mon adresse mail , constitue mon apple identifiant . en supprimant ce mot de passe , je ne voudrai pas être en situation ou je supprime mon mot de passe pour app store , iCloud et autre . merci de me guider . bien à vous .

[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

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