Vidéo YouTube ne se lance pas sur Apple TV 3

Bonjour,


Depuis 5 jours lorsque je lance Youtube sur mon Apple TV 3, pas de soucis, je peux effectuer une rechercher et cliquer sur une vidéo. Cependant au moment de lancer la vidéo un message d'erreur indique qu'il est impossible de lancer la vidéo "problème lors du chargement, ressayer plus tard". Le même message apparait lors d'un lancement à partir de l'iPhone en recopie vidéo...


Aucun problème de connexions, l'Apple TV lance bien le contenue de Netflix.


Puis-je avoir une solution ?


Merci d'avance


Cordialement


Arthur ******

[Modifié par l’Hôte]

Apple TV, tvOS 9

Publiée le 29 oct. 2018 à 04h48

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3 réponses

Le 5 nov. 2018 à 10h38 en réponse à artphel

Bonjour artphel,

Cela semble assez particulier comme souci, si Netflix et d'autres services fonctionnent correctement, il est probable que ce soit lié à l'app Youtube.

Cet article vous donne quelques étapes pour vous aider si le problème est toujours présent actuellement :

- Si vous ne parvenez pas à diffuser ou à visionner du contenu vidéo à partir de l’iTunes Store ou d’apps tierces

Dites-nous ce qu'il en est :)

Bonne journée !

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