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Bonjour lorsque je veux effacer le disque dans utilitaire de disque je sélectionne mon disque dur interne et je fais effacer un message indique l’effacement a échoué cliquer OK pour continuer.,. Le seul bouton est Terminé
MacBook Pro, iOS 10.3.3, Sierra
oui, bon j'ai trouvé dans les procédures, Il manquait des items. Soit redémarré en maintenant le commande R et ensuite suivre les étapes, à date ceci fonctionne pour effacer le disk dure. Par contre quand j'ai ouvert le MacBook Pro a nouveau un dossier avec un point d'interrogation est apparu... j'ai redémarré avec le R... à suivre la il y une terre qui tourne...
Ok super pour la première étape
pour l’etape De la terre qui tourne c’est que tout a été effacé et tu vas pouvoir télécharger os depuis les serveurs APPLE pour une nouvelle installation!
Bravo, bonne continuation
Il s’agit d’un disque dure externe ? Développe
Allô Jessica,
Non@ je capote un peu la tous ce que je voulais c'était d'enlever mes préférences pour remettre cette ordi à son propriétaire... grrr!
Tu peux m'aider avec la suite??
Ben la t’en est où ?
Ta quoi de proposer , t ‘a bien le câble internet connecté ?
Et ensuite envois des captures d’ecrAn , t es bloqué ou tu avances , ?
Merci Jessica pour tes réponses, finalement j'ai pris un rdv au Genius Bar. Ils ont réinstallé le système. Ton support m'a rassuré. Merci encore.
Coucou Martine, merci pour ton retour.
je suis contente que mon support ai pu te Rassurer car c’est pas evident toute ces manipulations 🙂
top pour le genius!
bonne continuation et à très bientôt !
Effacer le disk sous Mojave
