Imprimante demande nom d'utilisateur et mot de passe

J'ai un iPhone 8. Depuis quelques semaines, lorsque je viens pour imprimer sur des imprimantes via le Wi-Fi, on me demande le nom d'utilisateur et le mot de passe. Auparavant, on ne me demandais pas ces questions.


J'ai deux imprimantes (une Canon et une Brother), quand je dois faire la sélection, les deux imprimantes apparaissent, mais maintenant, il y a un cadenas à côté de chacune. Quand je choisi l'une des imprimantes, on me demande le nom d'utilisateur et le mot de passe. Je n'ai jamais installé de nom d'utilisateur ni de mot de passe pour les imprimantes. J'ai essayé tous mes mots de passe habituel avec mon identifiant Apple, mais rien ne fonctionne.


J'ai aussi le même problème avec mon Ipad. Auparavant, les imprimantes étaient accessibles sans nom d'utilisateur ni mot de passe.


Quelqu'un peut-il m'aider svp ?


Merci !

iPhone 8, iOS 12.1

Publiée le 18 nov. 2018 à 10h11

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